to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank Türkiye mobil bankacılık uygulamasındaki canlı destek ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda uzun süredir cid...di sorun yaşıyorum. Özellikle 24.06.2026 tarihinde canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim, toplamda yaklaşık 2 saat boyunca uğraşmama rağmen menülerden ilerleyemedim ve bir tür
ING hesabımla 22 tarihinde yaptığım havale işlemi sırasında kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hesa...bıma ve parama erişemiyorum. Hesabım kapalı olduğu için gönderdiğim parayı da çekemiyorum ve mağdur durumdayım. İki gündür müşteri hizmetlerini aradığımda “Size dönüş yapılacak, a
ING Bank’taki kredi ve destek hesabımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ihtarname gönderilmesi nedeniyle... mağdur edilmiş bulunuyorum. Herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da mobil bildirim almadan, borçla ilgili ilk kez bugün elime ulaşan ihtarname ile karşılaştım ve tüm borcu aynı gün
ING Bank müşterisi olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmakta uzun zamandır ciddi sorun yaşıy...orum. 0 850 ile başlayan çağrı merkezi numarasını aradığımda tuşlama menüsünde sadece ana menüye kadar ilerleyebiliyorum, ancak hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma s
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank’tan ikisi de 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında 2 adet kredi kullandım. Bu kr...edilerin ilk taksitleri 22 Haziran tarihinde ödenecekti. İlk kredinin taksitini 22 Haziran günü sorunsuz bir şekilde ödedim; ancak ikinci krediye ait taksiti ödemek istediğimde sis
ING Bank’ta bulunan hesabıma İstanbul İcra Dairesi Banka Alacakları tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konuldu. Bu blokenin konulduğuna dair tarafıma önceden ne bir tebligat, ne SMS ne de telefon araması yapılmadı. 23.06.2026 tarihinde saat 16:31’de amcam A*** D** tarafından has
ING Bank ’ta kullandığım telefon taksiti ödememde sorun yaşıyorum. Manisa’da ikamet ediyorum ve burada ING Bank şubesi b...ulunmadığı için fiziki olarak şubeye gidemiyorum. Mobil bankacılık hesabımda bloke var ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, taksit ödememi gerçekleştiremiyoru
ING Bank kredi kartımla 02.06.2026 tarihinde Booking üzerinden rezervasyon onay numarası 6761.175.157 olan bir otel reze...rvasyonu yaptım ve aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iptal edilen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi ve provizyonda bek
ING Bank’ın yeni kredi kartı başvurusuna yönelik “25.000 TL nakit avans ya da 2.000 TL bonus” kampanyasından bugün mobil... uygulama üzerinden yararlanmak istedim. Ancak kampanyanın hiçbir yerde ulaşılabilir ve anlaşılır bir detay metni bulunmuyor; başvuru öncesinde şartları net şekilde göremedim. Kre
ING bankamatik kartım ile alibaba alışveriş sitesinden alışveriş yaptım öncelikle e ticaret işi ile uğraşıyorum e ticare...t işi ile uğraştığım için bu ürünleri alıp kendim satıyorum alışveriş yapmış olduğum site nin sitenin orijinal yüzünü kopyalayarak benden 800 bin tl lik alışveriş yaptırdı ben alış
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 5 Haziran tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabı...ma erişemiyorum. Hesabımda 100 bin TL’nin üzerinde bir param bulunmasına rağmen, hesap kapalı olduğu için bu parayı da çekemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
17 Mart 2026 tarihinde ING Bank Maslak Şubesi üzerinden, işletme sermayesi kapsamında 500.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Bu krediye bağlı olarak 5004**61 numaralı Allianz hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 29.811,77 TL tahsil edildi. Krediye ilişkin T.C. kimlik numar
22 Haziran’da ING Bank ’ta yeni açtığım hesaba para geldi ve ben de arkadaşımın borcumu ödemek için EFT yaptım. Bu işlem...den hemen sonra banka güvenlik nedeniyle hesabımı incelemeye aldığını ve para transferini durdurduğunu söyledi. Ne hesabımı kullanabiliyorum ne de arkadaşımın hesabına gönderdiğim
ING banktan 23.06.2026 tarihinde kredi çektim, bana 500635385 numarasıyla Allianz’dan hayat sigortası yaptılar. Ben de y...asal hakkım gereği Axa Sigorta’dan 8268879 numarasıyla uygun bir sigorta yaptım, ING ve Allianz sigortaya göndererek kredi sırasında sigortanın iptalini talep etmeme rağmen tarafım
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, 2024 yılında Ankara Kızılay Şubesi’nde evim için konut sigortası... yapıldı. Bu yıl bilgim ve açık rızam dışında poliçemin otomatik yenilendiğini öğrendim. 2 Haziran 2026 tarihinde, 5 Haziran 2026 başlangıç tarihli olacak şekilde yaklaşık 19.000 T
9 Haziran’da saat 17:20 civarında İstanbul Esenler’de bulunan İş Bankası’na ait 16567 numaralı ATM’den, ING Bank hesabın...a bağlı banka kartı ile 10.000 TL para çekme işlemi yapılmıştır. İşlem sonunda tutar hesaptan düşmesine rağmen ATM’den nakit para çıkmamıştır. Durumun ardından ING Bank müşteri hi
ING Bank ile yaklaşık 15 gündür ek hesap tanımlanması konusunda sorun yaşıyorum. Bankayla her ay en az 80.000 TL’lik işl...em yapmama rağmen tarafıma bir türlü ek hesap tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyu çözemediler, Şişli /İstanbul şubesine gittim, oradan da bir sonuç alamadı
20.06.2026 Cuma gününden beri ING Bank mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hesabımda hem param hem de fon yatırıml...arım bulunuyor ancak mobil bankacılığa giremediğim için hiçbir şekilde hesabımı kontrol edemiyor, işlem yapamıyorum. Bununla birlikte EFT/havale yapamıyor ve ATM’lerden para da çek
ING bankasında yaklaşık 700.000 TL tutarındaki yatırımım için 19.06.2022 tarihinde portföy birinci değişken fon alım tal...imatı verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen fon alım talimatım hâlâ gerçekleşmedi. Üstelik bu işlem nedeniyle paraya bloke konulduğu için başka bir bankaya da havale edemiyorum.
ING Bank nezdindeki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen ödemeler yaklaşık 10 Haziran’dan beri hesabıma ulaşm...adı. Gönderici bankadan aldığım bilgilere göre işlemler tamamlandı ve para ING Bank’a ulaştı olarak görünüyor, ancak tutarlar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili elimde uetr,
19 Haziran 2026 tarihinde ING Bank hesabımdan iyzico aracılığıyla 1.482,72 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekle...ştiğini fark ettim. Bu işlem tek seferlik görünüyor ve benim bilgim, onayım dışında yapılmış bir harcamadır. İşlemle ilgili elimde dekont bulunmaktadır ve talebim, izinsiz çekilen
ING Bank bünyesindeki hesabım/kredi kartım üzerinden sunulan “3 ay boyunca 3 fatura talimatına fatura başına 200 TL iade...” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya detaylarında belirtildiği üzere şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim toplam ödül tutarı tarafıma 200 TL eksik olara
22.06.2026 tarihinde yaklaşık 2 saattir ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum...; ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli olarak numara tuşluyorum fakat sistem beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor; ya aynı adımları tekrar ettiriyo
"Şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.
ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.
