to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 100 Bin TL Çekemiyorum
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 5 Haziran tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 100 bin TL’nin üzerinde bir param bulunmasına rağmen, hesap kapalı olduğu için bu parayı da çekemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de gittim ancak ne müşteri hizmetleri ne de şubedeki yetkililer hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapmıyor. Hesabımın neden kapatıldığını bilmeden beklemek zorunda kalıyorum ve mağdur durumdayım.
ING Bank ’tan, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve hesabımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını veya paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2860874 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
