ING Fon müşteri

ING üzerinden sahip olduğum yatırım fonlarını satmak istediğimde “satılabilecek yatırım fonu bulunmuyor” hatası alıyorum ve satış ekranı hiç açılmıyor. Hesabımdaki hiçbir fonun satışını yapamıyorum ve bu sorunla ilk kez bugün karşılaştım. Sorunu çözmek için önce uygulama üzerinden Ingo ile iletişim...

ING Bank internet bankacılığı üzerinden fon ekstreme bakmak istediğimde Eylül ayına ait fon ekstremin görüntülenmediğini fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Eylül ayı ekstresi hala sistemde görünmüyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...

ING Bank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli cihazımda kullanırken yaklaşık 1 haftadır yatırım fonu alımı yapmak istediğimde 'MKK kayıt süreci devam ediyor' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun, tüm yatırım fonları için geçerli olduğu için yatırı...

Yaklaşık bir haftadır ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde “MKK kayıt süreci devam ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor....

ING Bank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu alımı yapmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır “MKK kayıt süreci devam ediyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir fon alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm yatırım fonları için geçerli ve işlemlerim sürekli olarak bu uyarı nedeniyle tamamlanamıyor. ...

13 Ekim 2025 tarihinde ING Adana şubesinden aldığım yönlendirme ile, faize yatırdığım paramın yaklaşık dörtte biriyle fon almam gerektiği söylendi. Şube çalışanları tarafından, fonun getirisinin turuncu faiz ile aynı olacağı bilgisi verildi. Ancak, fonun faiz oranının %39 gibi oldukça düşük bir sevi...

Yaklaşık 1 haftadır ING mobil uygulaması üzerinden fon hesabı açmaya çalışıyorum ancak her denememde “MKK kayıt süreciniz devam etmektedir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım şehirde ING şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Sorunu çöz...

09.09.2025 tarihinde ING mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Pusula Para Piyasası Fonu (FON17221718352 referans numarasıyla) aldım. İşlem sonucunda stopaj kesintisi dahil yaklaşık 91 TL gelir elde ettim. Ancak 11.09.2025 tarihinde aynı şekilde devam eden fon işlemi sonucunda, stopaj dah...

11.07.2025 tarihinde saat 17.00'den itibaren, 20 kez denememe rağmen fon satmak istiyorum fakat 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum. Bu fonları satmak neden bu kadar zor, anlamıyorum. Müşteri danışmanı da yardımcı olmuyor. Paraya ihtiyacım va...

ING yatırım danışmanı tavsiyesi ile aldığım döviz bazlı yatırım fonuna girmeden önce herhangi bir kesinti olup olmayacağını sormama rağmen, fondan çıktığımda 20 dolarlık bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin neden yapıldığını Cebimdeki Danışman'dan sorduğumda ise, şubeden sorgulamamız gerekt...

ING Pendik Şubesi müşterisiyim. Eksik yurt dışı vergi beyanı nedeni ile fon alım-satım işlemlerine kısıtlama getirildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisi G***** Ç****'a beyanı mail üzerinden ilettim fakat cevap alamadım. Kendisi ile WhatsApp üzerinden bir şekilde iletişim kurmaya çalışıyoruz ama son...

ING mobil üzerinden yatırım fonu alamıyorum. 2 haftadır tefas anlaşmalı veya diğer yatırım fonlarından alamıyorum. MKK kaydı sonrası e-mail ile bilgilendirileceksiniz diye bildirim geliyor. Bana gelen bir mail yok. ING müşteri hizmetlerini arayınca umursamayıp bekleyin diyorlar. Aynı işi Akbank 1 gü...

ING Bank Gaziantep şubesine ulaşmak ne kadar zor arayıp dakikalarca fon müziği dinlettikten sonra telefonu yüzümüze kapatmaları hiç hoş bir şey değil bu yaptığınızla kendinizden soğuttunuz beni lütfen ING hesabımı kapatın artık sizin müşteriniz olmak istemiyorum çok basit müşteri temsilcileriniz var...