ING Bank’ta Nitelikli Yatırımcı Fonunu Uyarı Olmadan Satın Alma Şikayeti

ING Bank mobil uygulaması üzerinden Nisan 2026 tarihinde TL isimli nitelikli yatırımcı fonundan alım yaptım. Bugün tarafıma gönderilen mesajda nitelikli yatırımcı statüsünün 10 milyon TL’den 50 milyon TL’ye çıkarıldığı yazıyor. Bu mesajı görünce, nasıl olup da Nisan 2026’da 1.250.000 TL tutarında nitelikli yatırımcı fonu alabildiğimi sorgulamaya başladım.

Fon alımını yaptığım dönemde mobil uygulamada bu fonun sadece nitelikli yatırımcıya satılabileceğine dair herhangi bir uyarı, açıklama ya da “yalnızca nitelikli yatırımcılara yöneliktir” ibaresi görmedim. Eğer böyle açık bir uyarı olsaydı, nitelikli yatırımcı statüsünde olmadığım için bu fonu kesinlikle almazdım. Aynı durum başka bir bankada, Enpara’da aldığım 243.000 TL’lik TL nitelikli fon için de geçerlidir.

Şu anda ilgili fon tasfiye sürecindeyken, nitelikli yatırımcı dahi olmamam gereken bir durumda bu fonları nasıl alabildiğimi ve hangi kriterlere göre sistemde nitelikli yatırımcı gibi işlem gördüğümü öğrenmek istiyorum. Benim açımdan ortada açık bir mağduriyet bulunmaktadır; hem risk profiline uygun olmayan bir ürün tarafıma sunulmuş hem de gerekli bilgilendirme ve uyarılar yapılmamıştır.

ING Bank'ın, nitelikli yatırımcı kriterlerine uymayan bir müşteriye bu fonu nasıl sattığını detaylı şekilde açıklamasını, bu süreçte oluşan zararımın tamamının tazmin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca MKK kayıtları ve ilgili dekontları da başvurumda ek belge olarak sunacağımı belirtmek isterim.