Aidat İptali Yerine Kartım Hatalı Şekilde Kapatıldı



04.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Ordu/Altınordu’daki İş Bankası ATM’sinden ING banka kartımın (son dört hanesi: 2124) ile 900 TL para yatırma işlemi...


ING Bank Diyarbakır Diclekent Şubesi’ni 0412 251 59 59 numaralı telefondan üç gündür, her gün üç kez olmak üzere aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Vadeli hesap işlemlerimle ilgili acil bir durumum olduğu için şubeye ulaşmam gerekiyor, fakat telefon sürekli çalıyor ve kimse cevap vermiy...

ING Bankası'na ait banka hesap kartım bozuldu ve şu anda işlem yapamıyorum. 15 gündür banka kartımı ING Bankası göndermiyor, bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Her yerde şubesi de bulunmuyor. Acil olarak banka kartımı istiyorum. Müşteri hizmetleri, öncelik ve aciliyet olmadığını söylüyor. Açık bir çöz...

ING Bank Bonus kartımdan 2’sinde 585 TL tutarında kart aidatı kesildiğini bugün fark ettim. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

07.08.2025 tarihinde iş adresime ING Bank tarafından yeni Turuncu Ekstra banka kartım teslim edildi. Ancak kartımda iki önemli sorunla karşılaştım: Kartın üzerinde ikinci adım yazılmamış. Ayrıca kartın arkasındaki yapışkan tüm karta yayılmış durumda ve bu nedenle kart kullanılamaz hale gelmiş. Soru...

31.07.2025 'te elime banka kartı ulaştı. Kart şifresi alabilmek için mobil bankacılığa girmek istedim ancak şifremi bildiğim halde giriş sağlayamadım. Bloke oldu. Kart şifresi soruyor zaten yeni geldi alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum o da olmuyor. Allah aşkına biriniz beni arası...

2 ay önce İstanbul Küçükçekmece Cennet’teki 00011120 numaralı Akbank ATM’si üzerinden kendi vadesiz ING hesabıma para yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve herhangi bir makbuz ya da işlem numarası verilmedi. İşlem sırasında yaklaşık 15.000 TL yatırma denememde bu sorun yaşandı. Hem Akbank müşteri...

İng müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir alışveriş sırasında geçici olarak kapatılan banka kartımı açtıramıyorum. Hiçbir menüye bağlanamıyor, İNG'nin canlı desteğine geçilemiyor. Müşteri hizmetleri, şüpheli işlemi ana menüden yapmamı söylüyor. Ancak ana menüde banka kartı işlemleri yok, doğrudan...

Bankanıza oluşturduğum talep sonucu, şüpheli işlemler doğrultusunda 120 gün öncesi işlemleri kabul etmediğinizi öğrendim. Size bu kadar paramızı teslim ederken, fatura çekiminde mesaj gönderirken bana haber vermemeniz anlaşılır gibi değil. Binlerce tl çekilmiş, haberim yok.

Arkadaş getir kampanyasına katıldım, üzerinden 2 ay geçti. Hâlâ 2000 TL promosyonum yatırılmadı. Hak edişim sistemde görünüyor ve kampanya koşullarını karşıladım. Ancak her gün oyalıyorsunuz, kampanya içeriğinde 15 gün deniyor. Mayıs kampanyasını kontrol edip parayı yatırmanızı rica ediyorum. Aksi t...

Benim hesabımdan bilgim dışında Google Play'den bir oyuna üyelik yapılmış. Hiçbir bilgim olmadığı gibi, haftalık 1239,99 TL para çekilmiş ve bu işlem tam 6 kere gerçekleşmiş. Hiçbir şekilde bana uyarı mesajı gelmedi. Hesabımda para olmadığı halde esnek hesaptan çekim yapılmış. Tahsilat numarasından ...

Ing Bank müşteri hizmetlerine değil NASA'ya bağlanmak daha kolay sanırım. Iban a para gönderme kısıtı oldu. Geri açtırmak istiyorum. Asla bağlamıyorlar. Tamamen hesaplarımı başka bankaya taşıyacağım. O*** B***** 317*****854. Kayıp çalıntı bile bir ise yaramıyor. Asla yardımcı olunmuyor. Şikayetçiyim

İng banka kartımdan Adobe üyeliğim olmamasına rağmen bilgim dışında 1400 TL para çekildi, hali hazırda adobe programında ücretsiz üyelik gösteriyor. Çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Daha önceden üyeliğimi iptal etmeme rağmen para çekildi. Gereğini yapın

Bir saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bankaya ulaşmak oldukça zor. Sanki ülkedeki tek banka gibi, müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. En kısa zamanda hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma konusunda Türkiye'nin en...
Emekli maaşımı ıng bankasından almaktayım. Ancak ıng Bankası devamlı olarak sorun çıkartarak beni mağdur etmektedir. Şöyle ki 03.07.2025 tarihinde alışveriş yaparken birden bire maaşımı çektiğim bankamatik kartıma ve hesabıma bloke koymuştur. Bunun üzerine 03.07.2025 tarihinde yani aynı gün ıng müşt...

Trendyol'dan bir ürünü iade ettim. Dün sabah Trendyol, parayı hesabıma yatırdı olarak gözüküyor, fakat hesabımda 1060 TL görünmüyor. Orada öyle mi kalacak, param tam olarak ne zaman hesabıma geçecek? Her iade işlemi gerçekleştiğinde bu kadar gecikme olacak mı acaba? Lütfen en kısa zamanda ilgilenin.
ING sanal kartım olmasına rağmen görünmüyor. Sanal kartımı oluşturmaya çalıştığımda, sözde oluşturuluyor ama yine de görünmüyor. Lütfen bu durumu düzeltin, mağdurum. Buraya girdiğim numarayla ING için kullandığım numara aynı, düzeltir misiniz? Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kadıköy Haydarpaşa VakıfBank ATM'sinde, farklı bir banka kartı ile para yatırma işlemi sırasında, para yatırma bölmesindeki param yatırılırken, sorunun ne olduğunu bilmediğim bir anda ING Bank kartım ATM tarafından geri verildi ve param haznede kaldı, hesabıma geçmedi. Önce VakıfBank müşteri temsilc...

Kaç gündür İngilizce üye olmak istiyorum ama bir türlü doğrulama kodu gelmiyor. Neden acaba, bu konuda yardımcı olur musunuz? Defalarca denememe rağmen bir türlü olmuyor. Bütün bilgilerimi kontrol ediyorum, herhangi bir hata yok ama nedense kod gelmiyor. Bana ulaşırsanız çok memnun olurum.
ING Bank kullanıcı kodum durduk yere iptal edildi ve mobilden tekrar almaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleri, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Mardin'de şubeniz olup olmadığını sordum, Diyarbakır veya Antep'e gitmem gerektiği belirtildi. Cebimde para olmadığını, son paramın IN...