5
Çözüldü
10 Temmuz 11:4518
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ING Banka Kartı
279 şikayet
ING Bank’ta Tam Borç Ödememe Rağmen Dosya Masrafı Talep Edilmesi
8 Temmuz 16:5071
ING Bank’ta bulunan KMH hesabımın ödemesini 2025 Aralık ayında geciktirdiğim için tarafıma yaklaşık 1.600 TL civarında b...orcum olduğuna dair bir tebligat gönderildi. Bu tebligat geldikten sonra borcumu tamamen online olarak ödeyip kapattım. Buna rağmen tahsilat birimiyle telefon üzerinden yaptığım g
5
Çözüldü
7 Temmuz 05:09
"Çok teşekkür ederim"
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
ING Bank’ta Olumlu Görünen Harcama İtirazı İadesi Hesaba Yansımıyor
6 Temmuz 12:19338
ING Bank’a ait banka kartımla yaptığım bazı harcama itirazları, bankanın kendi ıngo destek ekranında açıkça “Olumlu” ola...rak görünmesine rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine karşın iade tutarları hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. Kartımın son 4 hanesi 1149’dur, müşteri bilgilerim bankanız
İzinim Dışında Ennova Çocuk İşlemi: Yetkisiz Harcama, Kart İptali Ve İade Talebi
4 Temmuz 12:29266
ING bankasına bağlı banka kartımdan 3 Temmuz tarihinde “Ennova Çocuk” isimli bir firmadan 17,00 TL tutarında bilgim ve o...nayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya dair hiçbir şekilde onay vermedim, bu firmayla daha önce herhangi bir alışverişim veya üyeliğim de olmadı. Şu ana kadar IN
İNG Kartı İadesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Temsilcileri Çözüm Üretemiyor
2 Temmuz 15:5287
02.07.2026 tarihinde ING’ye ait banka kartımdaki 577,33 TL tutarındaki bir iade, karta yansıdığı halde hesabıma geçmedi.... Bu durumu daha önce de defalarca yaşamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve iadeler sistemde görünmediği için her seferinde mağdur oluyorum. Son yaşadığım durumda da müşteri tems
1
ING Bank Uyarısız Hesap Blokesi Ve Parama Erişememe
30 Haziran 16:23142
ING Bank’taki vadesiz hesabıma bugün hiçbir uyarı olmadan “güvenlik nedeniyle incelenmeye alınmıştır” denilerek bloke ko...nuldu ve hesabımdaki tüm paraya erişimim tamamen kesildi. Şu an Antalya’dayım ve param yalnızca bu hesapta olduğu için günlük hiçbir ihtiyacımı karşılayamıyor, hiçbir işlem yapamıy
5
Çözüldü
23 Haziran 14:3692
"Banka çalışanlarına ilgilenip işleme aldıkları için teşekkür ederim"
Mevlüt şikayetini yayından kaldırdı
1
ING Bank Resmi Provizyon Kodu Varken İade İşlemini Gerçekleştirmiyor
17 Haziran 13:21121
ING Bank Elinde Resmi Provizyon Kodu Olmasına Rağmen İademi Yapmıyor, Belgemi El Koyuyor! 17.05.2026 tarihinde Getir ü...zerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 265,99 TL’lik iade tutarının bankama gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi. Getir ile yaptığım görüşmede, iadenin ING Bank’a ulaştığı
Migros’tan 2.133 TL İade Gecikmesi Ve ING Bank’tan Yanıt Alınamıyor
11 Haziran 12:53200
10.04.2026 tarihinde saat 21.55’te ING Bank banka kartımla Migros Sanal Market üzerinden 2.133 TL tutarında online alışv...eriş yaptım. Siparişi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim ve Migros tarafından ücret iadesinin yapıldığına dair kayıt ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, aradan 2 ay geçm
Öne ÇıkanKonular
WhatsApp'ta Ödeme ve Kargo Sorunu
10 Haziran 18:1687
A*** A***** Finance adlı kişiyle WhatsApp üzerinden kadın elbisesi satın almak için iletişime geçtim. Bugün tarafına Zir...aat Bankası üzerinden IBAN’a EFT yoluyla 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo bilgilerini öğrenmek ve süreci takip etmek için defalarca mesaj yazıp aramama rağmen h
5
Çözüldü
10 Haziran 14:29
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ING Bank Telefon Bankacılığında 45 Dakikalık Bekleme Ve Temsilciye Ulaşılamaması
8 Haziran 19:4663
08.06.2026 tarihinde saat 13.40 ile 14.35 arasında ING Bank telefon bankacı...lığını aradım ve ilk arayan müşteri olmama rağmen tam 45 dakika boyunca müş
1.180 TL İade Bekliyor, ING Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
6 Haziran 11:49106
ING Bank kartımla Sanal Market Migros üzerinden yaptığım bir internet alışverişini iptal etmeme rağmen, 1.180,35 TL tuta...rındaki iade yaklaşık 3 gündür hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen kartımın sonu 55 ile biten hesabıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Konu ile ilgil
ING Bank Sanal Kartı Kapatıldığında 695,70 TL İade Parası Kayboldu
5 Haziran 14:2787
ING Bank’ta banka kartıma bağlı bir sanal kart oluşturdum ve Trendyol üzerinden yaklaşık 695,70 TL tutarında alışveriş y...aptım. Daha sonra bu alışverişin iadesi 15 Mayıs tarihinde sanal kartıma yapıldı. Market gibi fiziki yerlerde bu sanal karttaki parayı kullanamadığım için 28 Mayıs’ta sanal kartı k
ING Bank Kampanyasındaki 500 TL Ödülün Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
4 Haziran 23:55181
ING Bank’ın “İlk harcamanın yarısı bizden” kampanyasına katıldım. 16 Mayıs tarihinde kampanyaya katıldım, 18 Mayıs tarih...inde ise ING kartımla fiziki olarak 1000 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın yarısı olan 500 TL’nin Haziran ayında hesabıma yükleneceği belirtilmesine rağ
5
Çözüldü
ATM'den Yatırdığım 4000 TL Hesaba Geçmedi Ve İtirazım Cevapsız Kaldı
3 Haziran 15:19126
"İki bankanın parayı kendi arasında muhasebeleştiremediği bir durum, İş Bankası transfer gerçekleşti diyor ING Bank gelmedi diyor, bu durumlarda para ortak havuzda kalıyor, iş bankasına da form doldurarak harcama itirazında bulundum, ATM'nizden yaptığım bu işlemde param nerede karşı taraf almadığını söylüyor diye 3 gün sonra onların bana geri dönüşünün ardından, ING'de dönüş yaparak sorunum çözüldü, para hesabıma yattı..."
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:45‑19:10 arasında, ING Bank’a ait sonu 8133... ile biten banka kartımla, Türkiye İş Bankası Kayseri/Kocasinan Sahabiye Şu
Mobil Bankacılık Uygulamasının Engellenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Mayıs 21:47519
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparak para transfer...i yapmak istedim. Ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den iş
5
Çözüldü
20 Mayıs 19:54123
"Teşekkür ederim"
Sait şikayetini yayından kaldırdı
İzin Verilmeyen Google Harcamaları Ve ING Bank'ın İhmali
16 Mayıs 14:22173
ING Bank kartımdan “GB Google harcama” açıklamasıyla, benim bilgim ve onayım olmadan 9 Mayıs’tan bu yana toplam 1.000,36... TL çekim yapılmıştır. 9 Mayıs’ta ve 16 Mayıs’ta gerçekleşen bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da alışveriş onayım kesinlikle yoktur. Durumu fark eder etmez IN
ATM’de Kalan 35.200 TL’nin ING Hesabına Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
14 Mayıs 00:45250
ING Bank nezdindeki vadesiz hesabıma para yatırmak için 4 Mayıs tarihinde İzmir’de Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’leri...ni kullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve ING hesabıma geçmedi. O an itibarıyla bankanız üzerinden yaptığım bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşam
ATM'de Kalan 35.200 TL'nin ING Hesabına Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklenmesi
14 Mayıs 00:35145
ING Bank hesabıma para yatırmak amacıyla 4 Mayıs tarihinde İzmir Karabağlar’da Akbank ve Türkiye İş Bankası ATM’lerini k...ullandım. İşlem sırasında toplam 35.200 TL param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası defalarca ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen her sefer
Google İadesi Hesabımda Görünmüyor, Açıklama Talep Ediyorum
13 Mayıs 13:01391
ING Bank bireysel banka kartımla ilgili harcama itirazım sonucunda Google tarafından yaklaşık 13 gün önce iade işlemleri... gerçekleştirildi. 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde Google tarafından iade yapılmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İadelerin karşı firma tarafından çoktan yapılmış
1
ING Bank’tan 66.750 TL İade Tutarının Hesaba Yansıtılmaması
12 Mayıs 15:18534
ING Bank nezdindeki banka kartıma bağlı 9405 ile biten sanal kartımdan 26 Mart ve 27 Mart tarihlerinde Mico adlı firma ü...zerinden yapılan ve toplam 66.750 TL tutarındaki harcamalara istinaden 20.04.2026 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. Karşı kurum, 28.04.2026 tarihinde ödemeyi bankaya iade etti
ING Kategorileri
Marka Profili
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98