ING Banka Kartı uzak

ING Bank müşterisi olarak bugün banka kartım “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Hemen ardından mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise “Kullanıcı kodunuz iptal edilmiştir” uyarısı almaya başladım. Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulamaya g...

ING Bank mobil bankacılık hesabımı ve banka kartımı 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen girdiğiniz bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kullanıcı kodumun iptal ed...

Merhabalar; Senelerdir ING Bank kullanıcısıyım. Geçen sene kullanıcı kodum iptal edildi. Bunun nedeni öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendirdi. Şube ise merkez şubeye yönlendirdi. Merkez şube bulunduğum bölgeye uzak ve park sorunu olan bir bölge. Defalarca denememe rağmen kiml...

Mobil uygulama şifresi bir şekilde bloke oldu. Hiçbir şekilde açamıyorum, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de şubeye, çünkü şubeye 150 km uzaklıktayım. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kartımın süresi dolmuş, yenisi gönderilmedi. Hiçbir şekilde de gönderilmiyor. Mobil uygulamadan giriş y...

ING kadar saçma bir banka görmedim. Kart yenileme talebi gönderdim 2 ay dan uzun bir süre elime gelmedi. Cüzdanımı kaybettim kimlik vs gitti Mobil bankacılık şifrem vs her şey bloke olmuş. Bunun için kimlik istiyor yok. Müşteri hizmetlerini aradım en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor dedi. Kuşadası gi...

ING Banka kartı hakkında birisi geldi. 40 ve 50'li yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim bir kişi, ablamın üzerine bir banka kartı gönderildiğini söyledi. Ben başta tereddüt ettim ve ablamı aradım. Ablam da şaşırdı çünkü ailemizde ING kart kullanan yok. Kişi doğrudan ablamın T.C. kimlik numarasını, doğ...

Telefon numaramı değiştirdim mobil bankacılığa giriş yapamıyorum müşteri temsilcisini arıyorum şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Şubeleri çok az ve uzak çalışıyorum bundan dolayı gidemiyorum. Kimlik/Banka kartı her şey yanımda buna rağmen yardımcı olamıyorlar. Hesabımı kapatın yeniden açmak istiyor...