iletişim, şikâyet

A101 mağazasına ait a101.com.tr üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde 7 yaşındaki kızım için 1 adet Stanley termos satın aldım. Ürünü 1.799 TL ödeyerek, A101 satıcısından ve a302025002378714 numaralı faturayla aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren pipet kısmının son derece zor açıldığını fark ett...

ING Bank’ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bu ay içinde gerekli 90.000 TL üzeri mevduat girişini tamamlamama rağmen, avantajlı faizden yararlanabileceğim limit tutarım hâlâ güncellenmemiştir. 13 Ocak tarihinde hesabıma 60.000 TL yatırdım ve bunun puanı sisteme yansıdı. 27 Ocak sabahı ise e-Turun...

Trendyol’dan 998 TL’lik bir saat aldım ve saatin yelkovan ve akrep problemliydi. Satıcıyla iletişime geçtim; bir yol gösterdi, kurulum şeması vb. dediğini yaptığım halde bir çalışıp bir çalışmadı. Akrep yelkovan temin edecekler mi diye sorduğumda yardımcı olmadılar. En son iade edeceğimi söylediğimd...

Bugün Enpara hesabımdan “Google Ö*** A****** GB” adına 299,99 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu firmadan hiçbir ürün veya hizmet almadım, herhangi bir onay, üyelik ya da ödeme talimatı vermedim. İznim olmadan hesabımdan nasıl böyle bir çekim yapılabildiğini anlamıyorum. Olaydan s...

27.01.2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi KBB bölümüne randevuma geldim. Kayıt ve ödeme işlemlerim dijital ekrandan yapıldı, gerekli ücreti burada ödedim ve muayenemi olduktan sonra tekrar bankoya uğradım. Bankodaki görevliler “İşleminiz bitti mi? ” diye sordular, ardından “Teşekkür ederiz,...

24 Aralık 2025 tarihinde Elit Yuvam Nakliyat isimli firmayla Pendik’ten Sarıyer’e ev taşımam için anlaştım. Telefonda yapılan görüşmede bana taşınma için 18.000 TL fiyat verildi ve ben de bu ücrete güvenerek kabul ettim. Taşınma günü ekip eve geldikten sonra eşyalarımın yaklaşık yarısını araca yükl...

Ankara’da 2025 yılı boyunca Yandex Go uygulamasını düzenli olarak kullandım ve uygulamada gösterilen tahmini ücretler ile yolculuk sonunda ödenen tutarlar arasında ciddi ve yanıltıcı farklar olduğunu defalarca yaşadım. Uygulama üzerinden öngörülen indirimler ve ulaşım ücretleri gerçekte yansımadı; ö...

M**** A***, 4. Levent şubesinden sırt bölgesi için 8 seans lazer epilasyon paketi satın aldım. 2024 Mayıs ayında başladığım seanslara yaklaşık üç haftada bir düzenli olarak gittim ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Tüm seanslarım bitmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçti ve sonuç olarak sanki hi...

Yaklaşık altı yıl önce taşındığımız sitede mutfak dolaplarımız Samet AŞ ürünleri ile yaptırılmış durumda. Dolap kapaklarında kullanılan pistonlar, eve ilk girdiğimiz günden beri hiçbir şekilde çalışmadı ve biz bugüne kadar dolap kapaklarını tamamen manuel olarak açıp kapatmak zorunda kaldık. Bu sür...

Yaklaşık sekiz aydır Turkcell hattı kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Zaferler Sokak’ta oturuyorum ve burası merkezi bir lokasyon olmasına rağmen bulunduğum sokakta hat sadece bir kademe çekiyor. Evde ve sokakta sağlıklı çekim olmadığı için hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de...

Telegram’da bir borsa grubu üzerinden “Galaxy Yatırım” adıyla faaliyet gösteren kişilerle 2025 yılının Şubat, Mart ve Nisan ayları boyunca forex yatırımı amacıyla iletişime geçtim. Bana kendi uygulamalarını indirttiler, yönlendirdikleri işlemleri yapmamı istediler ve bu süreçte yaklaşık 80 bin tl tu...

hizlibakkal.com üzerinden online alışveriş yapmak için 27.01.2026 tarihinde sadece havale/EFT kabul ettikleri için 3.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir ürün gönderimi sağlanmadı. Bu site daha önce tazereyon.com adıyla faaliyet gösteri...

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde kartımın adrese gelip teslim edilmediği bilgisi yer alıyor. Defalarca denememe rağmen bir muhatap bulamıyorum; bankayı aradığımda Kuryenet ile iletişime geçmem söyleniyor, Kuryen...

Bets10 üzerinden yaşadığım mağduriyeti ve çalışanları b** ç**’in davranışlarını belirtmek istiyorum. Facebook canlı destek ve WhatsApp üzerinden benim adıma oyun oynadılar, ardından kazandım diyerek bonusla oynandığı için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Defalarca kez ekstra ödeme olup olmayacağ...

20.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aksaray Caddesi Migros şubesinden yaptığım alışverişte kasada kartımdan hatalı işlem yapıldı. Ödemem gereken tutar 560,01 TL olmasına rağmen kartımdan 3 defa ayrı ayrı 560,24 TL çekim yapılmış. Bunu fark ettikten sonra mağazaya gidip durumu anlattım. Mağaza müdü...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 arasında Tokat Diş Fakültesi Hastanesi Ağız Diş Çene Cerrahisi bölümünde 6 yaşındaki oğlumun diş çekimi için yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı hastanede bir diş çekimi ve birkaç kez dolgu işlemi yaptırdık, o dönem doktorların yaklaşımı, il...