Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Logo

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi (Tokat)

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Logo
Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi (Tokat)

AiVarile Marka Karnesi

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde hizmet veya tarife değişikliği (%50) ile hizmet iptali (%50) yöntemleri izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla personelin kaba tutumlarını, bilgilendirme eksikliklerini ve randevu sistemindeki aksaklıkları bildiriyor.

50/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Sıla

    Dr. Bey şikayetimi çözdü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Hekimlerin kaba tutumu: 5 şikayette doktorların azarlayıcı üslup kullandığı, bağırdığı ve 'Git şikayet et' şeklinde tepki verdiği belirtiliyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 4 şikayette riskli gebelik ve yaşlılık gibi durumdaki hastalara karşı saygısız tavırlar sergilendiği aktarılıyor.
  • Hemşire ve sekreter tutumları: 4 şikayette kayıt bankosundaki personelin 'sanane' diyerek hakaret ettiği ve hemşirelerin ilgisiz kaldığı bildiriliyor.

Bilgilendirme ve Tıbbi Süreç Hataları

  • Yetersiz bilgilendirme: 4 şikayette işlem yapan hekimin farklı olduğu veya ek ücretler gerektiği konusunda bilgi verilmediği belirtiliyor.
  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 3 şikayette yanlış taşa işlem yapıldığı veya çocuğun dişinin zorla çekildiği bildiriliyor.

Randevu ve Bekleme Süreci Aksaklıkları

  • Sistem giriş engelleri: 3 şikayette online ödeme ekranında 'sistem hatası' alındığı ve randevu oluşturulamadığı aktarılıyor.
  • Uzun bekleme süreleri: 3 şikayette randevu saatine rağmen hastaların saatlerce bekletildiği belirtiliyor.
  • Sıra düzeni ihlalleri: 2 şikayette sonraki saatlerin hastalarının önce alındığı ve sıra düzeninin bozulduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

67 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dermatoloji Asistan Doktorunun Hastaları Bağırarak Azarlaması

219

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Dermatoloji Polikliniği’nde görev yapan asistan doktorun muayene sırasında se...

Yaşlı Hastaya Tehditkar Ve Saygısız Hekim Davranışı

120

Bugün saat 10.00 civarında Gaziosmanpaşa Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde 65 yaş üstü hastam için ilk muayene sırası aldı...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Online Ödeme Sistemi Çalışmıyor

208

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Araştırma Hastanesi’nin yeni getirdiği paralı randevu ve muayene sistemiyle ilgili yaşadığım ...

Çözüldü
232
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Tokat GOP Üniversitesi Hastanesi Şikayeti

624

21 Nisan 2026 gecesi saat 00:00 ile 00:30 arasında şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Tokat GOP Üniversitesi Hastanesi acil...

Kadın Doğum Polikliniğinde Yetersiz Oturma Alanı Hamilelerin Sağlığını Tehlikeye Atıyor

981

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi kadın doğum özel polikliniği koridorunda uzun süredir devam eden bir oturma a...

Öne ÇıkanKonular

Online Ödeme Sisteminde Hata Ve Yanıtsız Telefon Desteği

468

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi’nin mesai dışı online ödeme ekranında iki gündür işlem yapamıyorum. Ödeme yap...

Hamile Hastaya Acil Serviste Hakaret Ve Saygısız Davranış

709

Gaziosmanpaşa Tokat Üniversite Hastanesi acil servisine 19.15 civarında, kulak zarım patlak ve riskli bir gebelik süreci...

Hamile Hastaya Acil Serviste Hakaret Ve Saygısız Davranış

Gaziosmanpaşa Yüzyıl Üniversitesi Hastanesi Şikayeti

881

Gaziosmanpaşa Yüzyıl Üniversitesi Hastanesi’nde 16 Şubat tarihinde yaptırdığım işlem için toplam 6.000 TL’yi kart ile öd...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Diş Fakültesi Mağduriyet Yaşama

1.132

27 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 arasında Tokat Diş Fakültesi Hastanesi Ağız Diş Çene Cerrahisi bölümünde 6 yaşın...

Çözüldü
26 Aralık 2025 16:3013

"Dr. Bey şikayetimi çözdü"

Sıla şikayetini yayından kaldırdı

İzinli Doktor Bilgilendirilmediği İçin Hastada Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

26 Aralık 2025 12:45994

26.12.2025 tarihinde Tokat GOP’ta Göğüs Hastalıkları Polikliniği’nde, mesai dışı için almış olduğum randevu saatinde has...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Hemşirelerin İlgisizliği

20 Aralık 2025 06:18827

Tokat Üniversite Hastanesi’nde ortopedi hastasıyım, yer olmadığı için cerrahi onkoloji servisine yatırıldım ve 4 gündür ...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve İlgisizlik!

16 Aralık 2025 19:28837

16 Aralık 2025 gecesi saat 03:30 civarında şiddetli baş ağrısı, boğaz yanması ve göğüs ağrısı şikayetleriyle Tokat Gazio...

Hastanede INR Testi İçin Ekstra Ücret Mağduriyeti

2 Aralık 2025 00:391.099

Yaklaşık 11 yıl önce kalp ameliyatı oldum ve ameliyatımdan bu yana INR testimi düzenli olarak Yeni Yüzyıl Gaziosmanpaşa ...

İletişim