Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Logo

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi (Tokat)

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Logo
Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi (Tokat)

Şikayetler

70 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Şikayet Analizi

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü personel tutumları: hekim ve sekreterlerin ilgisiz, kaba veya sert bir üslup sergilediği belirtiliyor. Bu tabloya %20 payla kayıt bankosu ve poliklinik sekreterlerinin saygısız tavırları ve sert üslupları eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca %20 oranında tedavi süreçlerinde yeterli bilgi alamadıklarını, %15'inde ise tıbbi işlem süreçlerinde sorunlar yaşadıklarını ifade ediyor.

Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Hekimlerin ilgisiz yaklaşımı: 4 şikayette hekimlerin 'bu bizim işimiz değil' diyerek ilgisiz kaldığı veya tedaviyi reddettiği bildiriliyor.
  • Banko ve sekreter tutumları: 4 şikayette görevlilerin 'sanane' tarzı ifadeler kullandığı ve sert bir üslup sergilediği aktarılıyor.
  • Hassas hasta gruplarına yaklaşım: 3 şikayette riskli gebeler ve çocuk hastaların önceliklendirilmediği, zorlayıcı işlemler yapıldığı belirtiliyor.

Klinik Uygulamalar ve Bilgilendirme Süreçleri

  • Süreç ve ücret bilgilendirmeleri: 4 şikayette işlem yapan hekim değişikliği veya ek ücretler konusunda hastaların bilgilendirilmediği ifade ediliyor.
  • Tıbbi işlem süreçleri: 3 şikayette yanlış taşa işlem yapıldığı veya çocuk hastaya zorlayıcı diş çekimi uygulandığı bildiriliyor.
  • Tedaviye erişim süreçleri: 2 şikayette hekimlerin diş taşı temizliği gibi işlemleri reddettiği ve tedaviyi başlatmadığı aktarılıyor.

Hastane Operasyonları ve Dijital Erişim

  • Acil servis müdahale süreçleri: 2 şikayette tetkik yapılmadan sadece ilaç yazıldığı ve hastaların yönlendirme hataları yaşadığı ifade ediliyor.
  • Sıra düzeni ve önceliklendirme: 2 şikayette 'vip hasta' gerekçesiyle sıra düzeninin dışına çıkıldığı ve çocuk hastaların bekletildiği belirtiliyor.
  • Online sistem erişim sorunları: 2 şikayette online randevu ve ödeme ekranlarında 'sistem hatası' alındığı bildiriliyor.

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/22)
50/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
68sa 43dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Dr. Bey şikayetimi çözdü

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü
232
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Tokat GOP Üniversitesi Hastanesi Şikayeti

422

21 Nisan 2026 gecesi saat 00:00 ile 00:30 arasında şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Tokat GOP Üniversitesi Hastanesi acil...

Online Ödeme Sisteminde Hata Ve Yanıtsız Telefon Desteği

390

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi’nin mesai dışı online ödeme ekranında iki gündür işlem yapamıyorum. Ödeme yap...

Hamile Hastaya Acil Serviste Hakaret Ve Saygısız Davranış

623

Gaziosmanpaşa Tokat Üniversite Hastanesi acil servisine 19.15 civarında, kulak zarım patlak ve riskli bir gebelik süreci...

Hamile Hastaya Acil Serviste Hakaret Ve Saygısız Davranış

Gaziosmanpaşa Yüzyıl Üniversitesi Hastanesi Şikayeti

844

Gaziosmanpaşa Yüzyıl Üniversitesi Hastanesi’nde 16 Şubat tarihinde yaptırdığım işlem için toplam 6.000 TL’yi kart ile öd...

Öne ÇıkanKonular

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Diş Fakültesi Mağduriyet Yaşama

1.132

27 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 arasında Tokat Diş Fakültesi Hastanesi Ağız Diş Çene Cerrahisi bölümünde 6 yaşın...

Çözüldü
13

"Dr. Bey şikayetimi çözdü"

Sıla şikayetini yayından kaldırdı

İzinli Doktor Bilgilendirilmediği İçin Hastada Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

994

26.12.2025 tarihinde Tokat GOP’ta Göğüs Hastalıkları Polikliniği’nde, mesai dışı için almış olduğum randevu saatinde has...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Hemşirelerin İlgisizliği

712

Tokat Üniversite Hastanesi’nde ortopedi hastasıyım, yer olmadığı için cerrahi onkoloji servisine yatırıldım ve 4 gündür ...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Acil Serviste Yetersiz Müdahale Ve İlgisizlik!

837

16 Aralık 2025 gecesi saat 03:30 civarında şiddetli baş ağrısı, boğaz yanması ve göğüs ağrısı şikayetleriyle Tokat Gazio...

Hastanede INR Testi İçin Ekstra Ücret Mağduriyeti

1.099

Yaklaşık 11 yıl önce kalp ameliyatı oldum ve ameliyatımdan bu yana INR testimi düzenli olarak Yeni Yüzyıl Gaziosmanpaşa ...

Hastane Sekreterinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

1.915

1 Ekim 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Romatoloji Polikliniği'nde muayene...

Diş Taşı Temizliği İçin Randevu Alamama Ve Doktorun İlgisizliği

2.248

25 Eylül 2025 tarihinde Tokat Diş Fakültesi Ortodonti bölümünde muayene oldum. Çift çene ameliyatı geçirdim ve aylık kon...

Acil Durumda Hastanede İlgisizlik Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

934

23.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında, ablam F***** S*****’ın düşük yapma şikayetiyle Erbaa Devlet Hastanesi’nden To...

VIP Hastalara Öncelik Verilmesiyle Mağdur Edildik

1.675

27.08.2025 tarihinde saat 13.40’ta Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi’nde ultrason bölümünde randevumuz olmasına...

GOP Üniversitesi Göz Polikliniğinde Uzun Bekleme Ve Personel Eksikliği Sorunu

1.467

Her üç ayda bir GOP Üniversitesi Hastanesi Göz Polikliniği’ne gelmek zorunda kalıyoruz. Her seferinde ciddi bir personel...

Gaziosmanpaşa Üniversitesi Hastanesi Fiyaskolarla Dolu

1.456

O kadar kötü bir hastane ki adı Eğitim ve Araştırma Hastanesi olmasına rağmen oturdukları yerde hastalara bakıyorlar aya...

İletişim