Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz 14.480 TL İşlem İçin Acil İade Talebi

profile
28 Ocak 21:00
1.062
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüme kavuştu param iade edildi teşekkürler”

15.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, Moka United üzerinden sanal pos yoluyla bilgim ve onayım olmadan 14.480 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, tarafımdan gerçekleştirilmeyen tamamen habersiz bir tahsilattır.

Durumu fark eder etmez hem banka hem de ilgili taraflarla iletişime geçerek şikayet kaydı açtırdım. Buna rağmen şu ana kadar kartımdan çekilen bu tutar iade edilmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve kartımdan çekilen 14.480 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-14480-tl-islem-icin-acil-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-14480-tl-islem-icin-acil-iade-talebi-1.jpg
29 Ocak 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Dilek İrem Ü. Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

29 Ocak 16:51

Sayın Dilek İrem Ü. Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Dilek
Dilek
08 Şubat 10:14

Kısa sürede çözüme kavuştu param iade edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sıradan
03 Eylül 2025 21:07
789

Hesabımdan İzinsiz 696 TL Çekildi Param İade Edilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 12:31
1.170
Benzer Şikayet Yaz