Stok Tarihi Geçmesine Rağmen Güncellenmeyen IKEA Online Ürün Bilgisi

IKEA online mağazada Daggkaprifol yuvarlak 60 cm koyu yeşil aynayı yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak stoktan takip ediyorum. Sistem üzerinde ürünün stoklara geleceği tahmini tarih aralığı 15.02.2026–21.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bu tarih aralığı geçmesine ve üzerinden 3 gün daha geçmiş olmasına rağmen herhangi bir stok güncellemesi yapılmadı.

Mağazalara gidip ürünü fiziksel olarak alma imkanım yok, bu nedenle internet mağazasındaki stok bilgisinin doğru ve güncel olması benim için kritik önem taşıyor. Bu süreçte IKEA müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yeterli ve tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Belirtilen tahmini tarihte stok yenilenmediği ve hâlâ bir güncelleme yapılmadığı için, acilen online mağaza stok bilgisinin gerçek duruma göre güncellenmesini talep ediyorum. Müşteriye yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunun devam etmesi halinde, bu konuyla ilgili gerekli kurumlarla iletişime geçeceğimi de özellikle belirtmek isterim.