to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran’da IKEA internet sitesi üzerinden İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere Stockholm 3’lü kanepe ve St...ockholm puf satın aldım. Bu alışverişte tarafıma 8.539,78 TL kargo ücreti yansıtıldı ve ödememi bu şekilde tamamladım. Bugün, 26 Haziran’da aynı ürünleri deneme amaçlı tekrar sepet
06/06/2026 tarihinde IKEA Kartal Şubesi'nden toplam 67.512,23 TL tutarında alışveriş yaptım ve indirim yapılması için bi...r yakınımızın firmasının üzerinden kurumsal kart çıkarılıp satış gerçekleştirildi. Sipariş eve geldiğinde dolap kapağı hasarlıydı. Şikayet kaydı açtım 10 gündür bir dolap kapağı de
IKEA’dan satın aldığım vazo, Kolay Gelsin adlı kargo firması ile 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde k...ırık çıktı. Kargo kutusunda hiçbir deformasyon, ezilme ya da hasar olmamasına rağmen ürün tamamen kırılmış durumdaydı. Bunun üzerine aynı gün IKEA’ya kırık ürünün fotoğraflarıyla b
01.06.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden aldığım kitaplık için iade kodu oluşturdum. İademin alınması için Horoz Lo...jistik görevlendirildi ancak randevu verilmesine rağmen kargo firması belirtilen tarihte ürünü almaya gelmedi. Bu durum üzerine IKEA müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat “yapacak
03.06.2026 tarihinde IKEA’dan toplam 5 parça üründen oluşan, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 9... gün sonra ancak kargoya teslim edildi. Kargo şirketi ürünü bir türlü getirmeyince yaptığım sorgulamada, gönderinin teslimatının gönderici tarafından durdurulduğunu ve bu nedenle b
13 Haziran tarihinde Anatolium Marmara IKEA mağazanızdan yaklaşık 80.000 TL tutarında, kartla ödeme yaparak pax dolap sa...tın aldım. Mağazada yaptığımız görüşmede dolabın gri-bej renk seçeneği üzerine konuştuk ve ben talebimi bu renk üzerinden ilettim. Görüşme sırasında dolabın iç kısmının beyaz olaca
23.04.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından kurumsal kart ile yaptığım alışverişin e-arşiv faturası tarafıma ulaşmadı.... Kurumsal kartın bağlı olduğu şirket unvanı anadologıc mühendislik ArGe sanayi ve ticaret a. Ş.’dir. Bu durumla ilgili olarak 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri mail adresine
(Kolay gelsin) Kargo şirketi IKEA’dan aldığım bir perde 15 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri kargo şirketiyle il...etişim kuramıyor, hiçbir konuda yardımcı olamıyorlar. Her gün mesaj geliyor: kargonuz yola çıktı ama gelen giden yok. Kesinlikle öneremiyorum.
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.00 civarında IKEA Ankara mağazasında yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de kurumsal bi...r firmadan beklemediğim şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadan yaklaşık 10.000 TL tutarında mobilya ve benzeri ürün alışverişi yaptım, kasada ödememi gerçekleştirdim. Kasanın
IKEA’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 7 Mayıs günü Arvato isimli kargo şirketine teslim edilmiştir. Dağı...tıma çıkmasına rağmen ürünlerim 10 gündür tarafıma teslim edilmeyince hem kargo şirketini hem de IKEA’yı aradım. Kargo şirketi teslimat için IKEA’dan onay beklediğini söyledi, IKEA
20 Nisan 2026 tarihinde IKEA Adana mağazasından satın aldığım ürünlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi. ...Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Üçüncü haftada teslimat durumu için aradığımda, lojistik kampanyasından dolayı yoğunluk yaşandığı ve ürünleri
19 Nisan’da IKEA internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 28 Nisan’da kargo ile ...adresime geldi ancak teslim almadan iade edilmesini istedim ve kargoyu o gün teslim almadım. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Defalarca kez “dönüş yapacağız” denilmesine ra
30.04.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım Pax dolabımın (sipariş no: 1941...125255, isim: B**** O************) nakliyesinin 03.05.2026 tarihinde teslim
IKEA Bayrampaşa şubesinden toplu bir alışveriş yaptım (200.000 ₺ tutarında). Ürünlerimin ilk teslimatı gerçekleşmeden, a...nlaşmalı olduğumuz 27.000 ₺ ödediğim nakliye (Ceva) adlı lojistik şirketi, hasar tespit edildiği için ürünleri tarafıma ulaşmadan IKEA Bayrampaşa şubeye geri iade etti. Ardından ol
19.04.2026 tarihinde 161904264020266 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde yer alan yatağın latası IKEA sistemind...e stokta var olarak görünmesine rağmen, daha sonra stokta olmadığı söylenerek gönderim yapılmadı. Diğer ürünlerin kargoya verileceği, latanın ise daha sonra kargoya verileceği bilg
11.04.2026 tarihinde IKEA internet şubesinden bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16110426700256. Ürün ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hem IKEA hem de kargo firması tarafından teslimatla ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. 16.04.2026 günü kargo şirketinden gün
"Teslimat sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde memnun kaldım, teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından eşim yaklaşık 42.000 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada şirket adına... fatura kesilmesi için firma kaşesini görevliye verdi ve faturanın şirket adına düzenlenmesini talep etti. Buna rağmen kasadaki görevli ısrarla T.C. kimlik numarası istedi ve eşim,
25.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 132503269369706 numaralı, 3 adet lappviken kapaktan oluşan ...siparişim Kocaeli teslimatlı olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Başlangıçta teslimat tarihi olarak 4 Nisan bilgisi verilmiş olmasına rağmen ürünler gelmedi ve tarafıma geçerli bi
IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir adet ayna sipariş etmiştim. Ürün 2–3 gün önce teslim edildi; ancak kargoyu teslim... aldıktan yaklaşık iki dakika sonra paketi açtığımda aynanın tamamen paramparça halde olduğunu gördüm. Pakette dışarıdan bakınca fark edilebilecek bir ezilme ya da yırtık gözüme ç
28.03.2026 tarihinde saat 12.04’te IKEA Ümraniye mağazasından çeşitli ürünlerle birlikte Besta marka bir Dolap ve aksesu...arlarını, ayrıca bu ürünlerin nakliye ve kurulum hizmetlerini satın aldım. Sipariş numaram 2521028716’dır. Satın alma sonrasında bu ürün yerine başka bir ürünün ihtiyaçlarıma daha
IKEA’dan yaklaşık 8.735,70 TL ödeyerek satın aldığım Smastad çocuk dolabı bugün Horoz Lojistik tarafından Kütahya Merkez... adresime teslim edildi. Kolileri teslimata geldiklerinde, Horoz Lojistik elemanına evi göstermek için dışarı çıktım ve bu sırada görevlilerin kolileri yere sert şekilde indirip, h
IKEA online mağazadan 7 tane ürün aldım 120 bin₺ mobilyalar elime ulaşmadı dalga geçer gibi sadece halı gönderdiler ve t...üm ürünler teslim edildi gözüküyor. IKEA suçu kargo şirketine kargo şirketi IKEA'ya atıyor. Tam bir rezillik. Kimse sorunla ilgilenmiyor kimse onlinedan sipariş yapmasın.
Pluxe üzerinden şirketimin bana tanımladığı biri 5.000 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL’lik bakiye bulunu...yordu. İhtiyacım olan 6.000 TL’lik ürünü almak için bu bakiyeleri IKEA koduna çevirdim. 5.000 TL’lik kodu sorunsuz şekilde IKEA İstanbul Ümraniye mağazasında kullanabiliyorum, anca
