to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Kargosunun Gelmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
01.06.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden aldığım kitaplık için iade kodu oluşturdum. İademin alınması için Horoz Lojistik görevlendirildi ancak randevu verilmesine rağmen kargo firması belirtilen tarihte ürünü almaya gelmedi.
Bu durum üzerine IKEA müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat “yapacak bir şey yok” denilerek başka bir çözüm sunulmadı, farklı bir kargo firması ile alım yapılması talebim de kabul edilmedi. Sonuç olarak hem ürün elimde bekliyor hem de iade sürecim ilerlemiyor.
Sipariş/iade numaram 412205262818656 olup, Horoz Lojistik yerine farklı bir kargo şirketi ile ürünü adresimden aldırarak iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
