to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’den aldığımız Malm şifonyer hatalı çıktığı için değişim talebinde bulunduk ve ürünün mağazaya geri ulaşması için Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaştırılmış değil. Bu süreçte Horoz Lojistik’e hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, ne teslimatla il...
7 Şubat tarihinde IKEA online mağazadan Sümeyye K*** adına 130702269457336 numaralı siparişim ile Hemnes şifonyer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şifonyerin çekmecelerinden birinin kırık olduğunu ve montaj parçalarının bazılarının ve çekmece montaj parçalarının, kulplar da dahil olmak üzere...
İzmir IKEA mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Malm ağartılmış 6 çekmeceli şifonyer satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce şifonyerin sadece bir çekmecesinin ön kısmı kırıldı. Ben de ücretini ödeyerek yalnızca bu kırılan çekmece ön panelini temin etmek istedim. Mağazaya gittiğimde mağazadan bu şekilde parça ...
IKEA online mağazadan 9 Kasım tarihinde bir adet şifonyer satın aldım, ürün 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 120911257601246. Kargoyu açtığımda şifonyerin kırık olduğunu gördüm ve hemen IKEA ile iletişime geçtim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefe...
28.06.25 tarihinde IKEA Ümraniye'den Koppang şifonyer aldık. Ödemesini yaptıktan sonra hem şehir içi nakliye hem de montaj hizmeti satın aldık. Nakliye ile teslimatın 01.07.25 tarihinde, montajın ise 03.07.25 tarihinde olacağını ilettiler. 01.07.25 tarihinde iş yerinden izin alarak teslimatı bekliyo...
09.02.2025 tarihinde yani bugün, IKEA Bursa mağazasından koppang isimli şifonyer satın aldım. Mağazadan teslim alıp Çorlu’daki evime geldiğimde 2 numaralı kutunun üzerinde bir etiket olduğunu ve bu etiketin üzerinde de kurşun kalem ile silik bir şekilde hasarlı yazdığını fark ettim. Ayrıca bu etiket...
25 Ocak günü IKEA online mağazasından 112501242346836 numaralı siparişim ile şifonyer aldım. Ürün, 29 Ocak günü elime ulaştı. Şifonyerin en büyük olan...
IKEA online mağazadan şifonyer aldık ve kargo ile eve gönderilmesini istedik. Uc büyük kutu geldi ve kutularda herhangi bir sorun yoktu. Kutuyu açtığımda içindeki bir parçanın ezilmiş olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Önce Horoz Lojistik'ten ürünü alacaklarına dair ses kaydı araması geldi. ...
IKEA internet mağazasından bir şifonyer aldım 111309231202506 numaralı sipariş 13 Eylül 2023 tarihinde, üründe kırık parçalar olduğu için değişim talep ettim. Ardından ürün benden geri alındı. Yaklaşık 7-8 gün içinde bu süreç tamamlandı. Ancak, 2 Ekim 2023 tarihi itibariyle hala bana bir dönüş yapıl...
IKEA'dan kullanmış olduğum şifonyer ve vişals komodin aldım. 10 Temmuz'da ürünler geldi. 11 Temmuz'da montaj için geldiler. Ürünler geldiğinde komodinlerden biri eksikti ve şifonlar ve diğer komodinin bazı parçaları kırıktı. Bize kırık parçaların daha sonra yenisinin geleceğini söylediler, fakat 1 a...
