IKEA Rafhasarlı ürün değişimi

IKEA online üzerinden satın aldığım 161208261589286 numaralı siparişimde yer alan trofast duvar rafı iskeleti (beyaz) ka...rgodan hasarlı bir şekilde teslim edildi. Paket üzerinde ciddi yırtık ve hasar vardı, bu nedenle ürün için değişim talebi oluşturuldu. 21.08.2026 tarihinde değişim talebim onaylan...

07.12.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 40103751 kodlu Lack raf siparişi verdim. Ürün tarafıma hasarlı o...larak teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim için bir kargo kodu iletildi. Ancak ürün büyük ve hacimli olduğu için kargo firması, bunu taşıy...

IKEA internet sitesinden sipariş ettiğim 100x58 cm Komplement raf üç kez hasarlı olarak gönderildi. Sipariş numaram: 211...107254307826. Her defasında müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak sadece talep açıldı ve bir aydır değişim için herhangi bir geri dönüş y...

IKEA raf hasarlı geldi. Önce değişim yapıldı. Hasarlı ürünü IKEA Kartal şubesine kargo numarası ile gönderdim. Oradan ye...ni ürün gönderimi sağlandı. Maalesef değişim ürünü de hasarlıydı. Bu sefer iade talebinde bulundum ve bana IKEA Kartal şubesine karşı ödemeli göndermem söylendi. Gönderim ve 1 haft...

Ürün hasarlı çıktı ve uzun suredir stokta olmadığı için değişim yapamadım. Kurumsal fatura olduğu için iade faturası kes...ilmesi isteniyor fakat benim muhasebeciye ulaşmam imkansız. Birebir değişim istiyorum. İade istemiyorum. Kasada bekletiliyorum şu anda. Çocuğumla birlikte beklemek zorunda bırakıld...

IKEA'dan oğlumun odası için açık raf ünitesi aldım. Ürün elime geldiğinde bir parçasında hasar vardı. Müşteri hizmetleri...yle görüşme yaptım ve değişim talep etmem gerektiğini söylediler öyle de yaptım. Hasarlı paketleyip kargoya verip değişim için geri gönderdim. IKEA tarafından hatalı parçanın yenis...

07.09.2023 tarihinde online site üzerinden 4 adet raf siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması tarafıma 15.09.2023 ta...rihinde hasarlı ürün tutanağı yollayarak ürünün teslim edilemeyecek olduğunu belirtti. Kargo takipten de bakıldığı zaman 16.09.2023 tarihinde IKEA depolarına ürünün iade olduğu göz...