Zamanında Teslim Edilen Araç İçin Haksız Günlük Ücret Kesildi

Europcar’dan Trip.com üzerinden byd attı 3 model bir araç kiraladım. Aracı 05.09.2026 tarihinde saat 09:30’da Hamburg Havalimanı ofisinden teslim aldım, 06.09.2026 tarihinde ise saat 19:00 civarında Köln tren istasyonu ofisine, belirtilen ofise ve tam zamanında teslim ettim.

Aracı zamanında ve eksiksiz teslim etmeme rağmen, sistemde geç teslim edilmiş gibi gösterilerek depozitomdan fazladan 1 günlük kiralama ücreti kesildi. 07.09.2026 tarihli ve 100348982696 numaralı araç kiralama faturamda bu haksız kesintiyi gördüm. Trip.com rezervasyon numaram 1638323506171452’dir.

Aracı belirtilen tarih ve saatte iade etmeme rağmen tarafıma ek bir gün kiralama ücreti yansıtılmasını ve bu tutarın depozitomdan kesilmesini kabul etmiyorum. Depozitodan kesilen haksız 1 günlük ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve sistem kayıtlarında bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.