Ana Sayfa
IKEA
Lamba
Onarılamaz Tasarım Nedeniyle Kullanılamayan Masa Lambası Ve Sürdürülebilirlik Hayal Kırıklığı

ID:33332496

Onarılamaz Tasarım Nedeniyle Kullanılamayan Masa Lambası Ve Sürdürülebilirlik Hayal Kırıklığı

Alper

11 Ağustos 2025 14:50

664

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Navlinge masa lambasının hem adaptörü hem de ampulü standart dışı olduğu için, herhangi bir arıza durumunda ürünü onarmak mümkün olmuyor ve tamamen atmak dışında bir seçenek kalmıyor. Bizim yaşadığımız durumda adaptör arızalandı. Adaptörün çıkışı 7V ve 0.43A gibi piyasada bulunması imkânsız bir değerde ve kablo bağlantısı da standart dışı. İzmir IKEA mağazasındaki müşteri hizmetlerine başvurduğumda, adaptör değişimini reddettiler ve bedeli karşılığında dahi yeni bir adaptör temin edemeyeceklerini belirttiler.

Ayrıca, lambada kullanılan ampul de standart dışı bir duya ve 1.9W gibi özel bir değere sahip. Bu nedenle, yakın değerdeki başka adaptörler de işe yaramıyor; ya çok düşük ışık veriyor ya da lamba hemen sönüyor. Bozulursa ampul de değiştirilemiyor. Sonuç olarak, ürün arızalandığında tamir veya parça değişimi mümkün olmadığı için atmak dışında bir çözüm kalmıyor.

Sürdürülebilirliğe çok önem verdiğini ve bu ürünü de çevre dostu olarak pazarladığını belirten bir firmanın, onarılamaz şekilde tasarlanmış bir ürün satması kendi taahhütleriyle çelişiyor. IKEA’dan öncelikle sürdürülebilirlik taahhütlerine uygun davranmasını, bu tür onarılamaz tasarımlardan vazgeçmesini ve özel olarak da Navlinge masa lambası için uygun adaptör temin edilmesini (gerekirse ücret karşılığında) talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasar sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Yasar

IKEA

17 Mart 2024 12:33

818

Masa lambasının tutma maşası kısa bir süre içinde kırıldı. Mağazaya geri götürdüğümüzde inceleyerek bilgi vereceğiz denildi, iki saat sonra kullanıcı hatası denilerek ürün geri verildi. Halbuki biz ürünü oldukça standart bir rafa takarak kullanmıştık. IKEA'nın bu ürün için yaptığı muamele kabul edil...

IKEA Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

IKEA İade Yerine Hediye Kartı Dayatması Ve Sürekli Artan Fiyatlar

Yelda

IKEA

17 Haziran 2025 18:24

795

Bayrampaşa İkea mağazasından aldığım Solvingen masa lambası kusurlu çıktı. Ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde, bana IKEA’dan ürün miktarı kadar hediye kartı verdiler. Yenisiyle değiştirdim ve kartı kullandım. İkinci kez aldığım üründe de kusur çıktı, çalışmıyor. Tekrar mağazaya geldiğimde iad...

1 Destek

Esma sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Bozuk Masa Lambası

Esma

IKEA

10 Eylül 2023 00:04

1.236

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım "Navlinge Ledli Beyaz Masa Çalışma Lambası"nın bir süre sonra ışığında titreşim sorunu başladı ve hiç kullanamadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesi ve değişimi yapılması için iki defa mağazaya gittim. Üründeki sorun teknik personelin incelemesiyle ona...

Can sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Vihals Masa Teslimat Sonrası Kusurlar Ve 13 Gündür Yenisi Gönderilmedi

Can

IKEA

13 Eylül 2025 15:15

845

25.08.2025 tarihinde IKEA online mağazasından satın aldığım Vihals model masa, teslimat sonrası kutudan çıkarıldıktan sonra kenarlarında fotoğraflardaki gibi küçük kusurlar vardı önemsemeyip fotoğraflayıp kuruluma devam ettim fakat ürün çekilip açılarak uzadığı için mevcut yerler daha çok açıldı ve ...

IKEA Vihals Masa Teslimat Sonrası Kusurlar Ve 13 Gündür Yenisi Gönderilmedi

ikea-vihals-masa-teslimat-sonrasi-kusurlar-ve-13-gundur-yenisi-gonderilmedi-3.jpg

Engin sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'nın Yedek Parça Desteği Eksikliği

Engin

IKEA

09 Şubat 2025 14:25

857

IKEA mağazasından 2-3 yıl önce aldığım Aröd model ayaklı bir lambanın kullanıma bağlı olarak bağlantı aparatı kırıldı. Bu aparatın ücretli olarak temini için IKEA ile iletişime geçtim ancak bu ürünlerin aksesuar olarak geçtiklerinden yedek parça temin etmediklerini ilettiler. Şu an halen satışlarınd...