IKEA Montaj para iadesi

30.08.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden Hemnes divan satın aldım. Sipariş numaram: 412408255077986. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 08.09.2025 tarihinde divan tamamen dağıldı ve kırıldı. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. So...

+4

Merhaba 16.04.2025 tarihinde IKEA online üzerinden montaj hizmeti aldım. 2 gün sonra arayıp iptal ettirdim. Yatırılan paranın iadesi yapılmadı. İade olmadığı gibi mail olarak gelen montaj numarasını bulamadıklarını söylüyorlar. Şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda aynı işlem mail...

19-03-2025 tarihinde İşlem Numarası: 211144001 olan IKEA'dan bir dolap aldım. Bunun kargo ve montajını da satın aldım. Tek kapakta iki ayrı yerinde hasar olduğu için ya öncesinde ya da montaj esnasında beyaz boya ile boyanmış. Bariz belli olduğu için fark ettim bu durumu. Asıl yetmiyor, santimi sant...

IKEA iade sorunu IKEA 'dan bir dolap satın aldık ve montaj ücretimizi ödedik. Sonrasında değişen iş planımız sebebiyle montajı iptal etmeye karar verdik ve " ücret iadesiyle " iptal edebileceğimizi öğrendik. İadeyi almaya gittiğimizde, yasal açıdan geleneksel fişler ile dijital slipler birebir ayn...

Bir dolap ve bir duvar rafı siparişi verdim. 8.3.2025 tarihinde sadece dolap teslimi yapıldı. Raf için aradığımda ise stokta yok cevabını aldım, madem stok yok neden ürünün ücretini alıp bana hiçbir şekilde bildirim yapmıyor ya da ücret iadesi sağlamıyorsunuz? Ürün elinizde yoksa ücretini almak ne d...

6 Şubat'ta taşınacağım için evimizin eksiklerini almak üzere 31.01.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından alışveriş yaptım, alışverişime nakliye ve montaj hizmeti de eklettim. Adresimi "Bahçelievler" yerine "Büyükçekmece" olarak yazdıkları için nakliye ve montaj konusunda mağdur edildim. 6 Şubat'a ...

26.10.2024 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından ürünler aldım. Bunların nakliyesi ve montajı ile ilgili de ek hizmet aldım ve ücret ödemesini o gün yaptım. 27.10.2024 tarihinde ürünlerimi kendim almaya ve montajını da kendim yapmaya karar verdim. Mağazaya ürünleri almaya gittiğimde montaj iadesinin ...

IKEA internet alışverişi üzerinden montaj hizmeti satın aldım ancak sonrasında iptalini istedim. 10 günden fazla oldu hala para iadesi yapılmadı. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini hep geçiştiriyorlar. Böyle saçmalık olur mu? Acilen para iademi istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım...

Merhaba, IKEA'dan 21.08.2024 tarihinde 112108241334976 numaralı sipariş koduyla montaj ve nakliye dahil satın aldığım karyola ilk başka eksik olarak teslim edildi. Devamında eksik olan kutunun geri alınıp sıfır ürünün getirilip kurulacağı söylendi ve yeni kutu da geldi. Üzerinden aylar geçmesine ra...

IKEA online mağaza 121607240310496 sipariş numarası 40-40-202 cm tekli Billy dolap kırık geldi. Montaj ekibi dolabı kurmadı. Tutanak tuttu. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni geri arayacaklarını söylediler. Ancak kimse iletişime geçmedi. Ürünü geri vermek istiyorum ve para iadesi istiyorum. Kırık ...

22 Martta IKEA’nın internet sitesinden yatak aldım ve montaj talep ettim. 25 Martta teslim edildi ama bir parçası yanlış gönderildiği için montajı yapılamadı. Montajı yapmak için gelen IKEA görevlileri tutanak tuttular, 3 gün içinde doğru parçayla gelinip montaj yapılır dediler. O günden bugüne doğr...

Taşınma surecinde IKEA online mağazadan aldığımız ürünler için montaj hizmeti satın aldık. 21 Mart 20024 tarihli satin almada sistem 25 Mart'i verdiği için internet üzerinden satin almamızı tamamladık. Hizmet satın alma olup açık provizyonda tutulması gerekirken kredi kartımızdan çekim yapılmış. Dah...

Sipariş numaram: 111203241352866 Telefon: 0530*****75 Ürünüm (mal 6 çekmeceli şifonyer) deformasyon gösterdiğinden montaj ekibi durumu tutanak altına alarak üst tablanın değiştirileceğini belirtmiş ve sistem üzerinden raporlamıştır. Tarih: 23.03.2024 Montaj ekibinin ardından IKEA müşteri hizmetleri...

IKEA İzmir mağazasından 24 şubatta birkaç parça eşya aldık montaj için ücretini ödedik 27 şubata tarih verdiler fakat saatini söylemediler mesaj gelecek dediler. 27 Şubat oldu mesaj falan gelmedi evde oturan yok eşim de bende çalışıyoruz IKEA İzmir şubesini aradık 16:00 19:00 arası gelinecek dediler...

IKEA Bayrampaşa'dan 879 TL lik 3 buçuk yaşındaki kızımız lavaboya yetişsin ellerini yıkaması kolay olsun diye tabure aldık. Ölçüler evdeki ölçüleri almamıza rağmen tutmadı. Banyo küçük olduğundan çıkarması sokması taburenin kapıya ve duvarlara vurmadan girmeyeceğinden iade etmek istedik. Bir ayağı k...

IKEA'dan hayatımda ilk defa bir plazma ünitesi beğendik ve anneme sürpriz yapmaya karar verdik. Fiyatı 8400 TL olarak göstermesine rağmen, taşıma, kurulum, ASKİ aparatı ve toplama ücretleri derken fiyat 13000 TL gibi bir rakama çıktı. Yine de beğendiğimiz için aldık. Bugün kurulum için montaj eleman...

IKEA'dan birkaç kalem ürün aldım. Gelen montaj ekipleri ürüne zarar verdiği için iade talep oluşturdum. Kendileri gelip ürünü aldı, fakat 2 ay yakın bir süredir ne paramı iade ettiler, ne de süreçle alakalı beni bilgilendirmeye tenezzül ettiler. Kendilerini 20 kere aramama rağmen hala benimle alakal...

2023 Eylül ayının başında (07/09/2023) IKEA'dan montaj dahil pax dolap sipariş ettik. Dolaplar geldi, montaj için randevu almaya çalıştığımızda en erken 2 hafta sonrasına veriyordu. Biz de montajı iptal ettik. Yaklaşık bir aydır montaj parasının iade edilmesini bekliyoruz. Her aradığımızda talebiniz...

IKEA müşteriyi mağdur ediyor 28.08.23 TR Ankara IKEA'dan stok var dendiği için 8.999 ürün,745 nakliye 1.250 Tl montaj ucr ödeyerek satin aldığım dolabın stokta olmadığını aynı gün telefonla bildirip en geç 15 eylülde teslim edileceğini bildirdiler. Eylül sonunda 1 tam gün uğraşıp derdimi anlattığım...

16.09.2023 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Poang tabure minderi, Poang koltuk minderi, png puf gövde, png koltuk gövde toplam tutar 4.348,00 TL ürünleri satın aldım. Ürünü kurmak için açtığımda kusurlu olduğunu görünce kurulum yapmadım ve diğer ürünleri de açmadım. 01.10.2023 tarihinde IKEA Meyda...

Aldığım ürünün montajı için gelmeden aramadılar. 10 dakika sonra oradayım dedim, beklemediler. Montaj parasının iadesini yapın dedim, yapmadılar. Kendim imkanlarımla montaj yaptırırken, ürünü eksik getirdiklerini fark ettim. Eksik getirdikleri ürünü istedim, göndermediler. Müşteri hizmetlerini ara...