Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

IKEA Montaj Hizmeti Hayal Kırıklığı

20 Ocak 2025 18:351.361
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri ilişkilerinden arayan Gülşah hanıma özeni ve yaklaşımı için teşekkür ederim”

IKEA'dan dolap siparişi vermek gibi bir hatada bulundum, üzerine nakliye ve montaj da satın aldım. Vaat ettikleri gibi teslimattan sonra 48 saat içinde montaj bilgilendirmesi gelmedi, orası ayrı bir hikaye, ayrı bir batak. Karakter sınırı var, o yüzden atlıyorum. Montaja geldiler, ellerindeki listede menteşeler var ama dolap kapakları yok. Neymiş, ben seçmemişim dolap kapağını, arkadaş iyi misiniz? Kafanıza göre diğerlerini nasıl eklediniz? Montaj istiyorum. Kutucuğunu işaretliyorsun, o sana fiyat kısmında tutarı gösteriyor. Uygulama kullananlar, montaja dahil olan ürünleri gördüğümüz bir yer var mı? Yok! Bana bir detay iletmemişsiniz. Biz bu montajı kapaklar yamuk olmasın diye aldık, nitekim parası ödenen menteşeler de monte edilmedi. Hangi aklı selim listeyi basıp ellerine tutuşturduysa, muhakeme bile yapamamışlar, kapak yokken menteşe nasıl monte edilecek? Bari parasını iade edelim, müşteriye iletelim, montaja gidilince kriz yaşanmasın, yok. IKEA bugün evimizin her şeyi değil, bir daha kapısından geçmeyeceğimiz yer oldu.

Gülşah
24 Ocak 2025 00:00

Müşteri ilişkilerinden arayan Gülşah hanıma özeni ve yaklaşımı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

IKEA Tok Satıcısı Aramanızı Ve Keyfinizi Bekliyorum Müşteri Olarak

12 Eylül 2024 11:271.715

"Sorun çözüldü keşke şikayet etmeden çözüm üretilseydi bizim de markaya güvenimiz sarsılmasaydı. Teşekkürler..."

IKEA Tok Satıcısı Aramanızı Ve Keyfinizi Bekliyorum Müşteri Olarak
IKEA Tok Satıcısı Aramanızı Ve Keyfinizi Bekliyorum Müşteri Olarak

IKEA Kendi Hatasını Bize Yüklüyor

21 Temmuz 2024 14:081.849

IKEA'dan evimiz için bir dolap aldık. İlk aldığımızda ürünün henüz sevkiyatı yapılmadan önce holümüz dar olduğu için dol...

IKEA Ürünü Eksik Teslim Etti Ve Suçunu Kabul Etmiyor.

11 Nisan 2024 15:413.180

IKEA Bayrampaşa mağazasından yatak dolap ve TV seti aldım. Ürünleri nakliye ve montaj hizmetiyle birlikte satın aldım. Ü...

IKEA Ürünü Eksik Teslim Etti Ve Suçunu Kabul Etmiyor.
IKEA Ürünü Eksik Teslim Etti Ve Suçunu Kabul Etmiyor.
IKEA Ürünü Eksik Teslim Etti Ve Suçunu Kabul Etmiyor.
2 Destek

IKEA'da Montaj Ve Nakliye Sorunları: Müşteri Mağduriyeti

6 Kasım 2024 15:203.455

IKEA'dan mutfak dolabı ve yatak odası aldım. İlk yardımcı olan danışman, mutfak ürünlerinde nakliye ücreti ve montajı öd...

IKEA'da Montaj Ve Nakliye Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
IKEA'da Montaj Ve Nakliye Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
IKEA'da Montaj Ve Nakliye Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
IKEA'da Montaj Ve Nakliye Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
+1

IKEA'dan Alınan Ürünün Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

28 Kasım 2024 16:593.095

Bayrampaşa IKEA mağazasından 18.11.2024 tarihinde bir alışveriş yaptık. Pax dolap tasarladık ve almadan önce tasarladığı...

IKEA'dan Alınan Ürünün Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
IKEA'dan Alınan Ürünün Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
IKEA Mydal Ranzada Mavi Lekeler

IKEA MydalRanzada Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ebru
IKEA Hemnes 1 Kırık Tahta Parçası 10.000 TL!

IKEA Hemnes 1Kırık Tahta Parçası 10.000 TL!

Profil fotoğrafı
Faruk
IKEA Satış Sonrası Montaj Hizmeti

IKEA SatışSonrası Montaj Hizmeti

Profil fotoğrafı
Aybüke
IKEA Hatalı, Kırık, Bozuk Ürün!

IKEA Hatalı,Kırık, Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Gökhan
IKEA'dan Aldığım Masanın Üstü Kabardı

IKEA'dan AldığımMasanın Üstü Kabardı

Profil fotoğrafı
Hanife
IKEA Mobilyalarımda Sorun Var

IKEAMobilyalarımda Sorun Var

Profil fotoğrafı
İlknur