to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan dolap siparişi vermek gibi bir hatada bulundum, üzerine nakliye ve montaj da satın aldım. Vaat ettikleri gibi teslimattan sonra 48 saat içinde montaj bilgilendirmesi gelmedi, orası ayrı bir hikaye, ayrı bir batak. Karakter sınırı var, o yüzden atlıyorum. Montaja geldiler, ellerindeki listede menteşeler var ama dolap kapakları yok. Neymiş, ben seçmemişim dolap kapağını, arkadaş iyi misiniz? Kafanıza göre diğerlerini nasıl eklediniz? Montaj istiyorum. Kutucuğunu işaretliyorsun, o sana fiyat kısmında tutarı gösteriyor. Uygulama kullananlar, montaja dahil olan ürünleri gördüğümüz bir yer var mı? Yok! Bana bir detay iletmemişsiniz. Biz bu montajı kapaklar yamuk olmasın diye aldık, nitekim parası ödenen menteşeler de monte edilmedi. Hangi aklı selim listeyi basıp ellerine tutuşturduysa, muhakeme bile yapamamışlar, kapak yokken menteşe nasıl monte edilecek? Bari parasını iade edelim, müşteriye iletelim, montaja gidilince kriz yaşanmasın, yok. IKEA bugün evimizin her şeyi değil, bir daha kapısından geçmeyeceğimiz yer oldu.
Müşteri ilişkilerinden arayan Gülşah hanıma özeni ve yaklaşımı için teşekkür ederim
IKEA'dan evimiz için bir dolap aldık. İlk aldığımızda ürünün henüz sevkiyatı yapılmadan önce holümüz dar olduğu için dolap kapaklarını açtığımızda alana sığmayacağını fark ettik. Ürün kargoya verilmeden hemen ürünün iadesini gerçekleştirdik ve yeni ürün siparişini verdik. IKEA planlama kısmındaki pe...
IKEA'dan dolap aldım. Pişman oldum. - Eksik gelen 1 takım rafı göndermiyorlar. Parasını ödedim ama parça yok. Sürekli aynı şeyi tekrarlıyorlar. "eksiksiz teslimat aldığınıza dair imza atmışsınız, bu durumda bir şeye yapamayız". 2 parça tahta için yalan söyleyecek değiliz, insanlık hali teslimatta ...
IKEA Bayrampaşa mağazasından yatak dolap ve TV seti aldım. Ürünleri nakliye ve montaj hizmetiyle birlikte satın aldım. Ürünler eve geldi. Teslimat kağıdını imzaladım. Onlarca farklı parçadan oluştuğu ve kodlarının ne olduğunu bilmediğim için ne olduklarına bakmadım. 2 gün sonra montaja geldiler ve r...
IKEA'dan mutfak dolabı ve yatak odası aldım. İlk yardımcı olan danışman, mutfak ürünlerinde nakliye ücreti ve montajı ödemeyeceğimi söyledi. Daha sonrasında kasadan ürünlerin ödemesini yaptım ve montaj ve nakliye bölümüne geçtim. O bölümde çalışanlar hem ilgisiz hem de bilgisizdi; bu kampanyadan bil...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 473 
Gardırop 548 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 406 
Koltuk Takımı 284 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.018 
Mum 16 
Mutfak 387 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 81 Restoran 117 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 347 
Sehpa 66 
Şifonyer 248 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 595 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar