to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 'S****' isimli ayakkabıyı, satıcısı Novellam olan ürünü yaklaşık iki gün önce 599 TL fiyatla, kuponla 543 TL’ye sipariş verdim. Ürünün görselinde şık, uç kısmı tırtıklı bir model gösterilirken, bana gelen ayakkabının görselle hiçbir ilgisi yoktu. Uç kısmı tırtıksız, çok özensiz yapılmış, yapıştırıcıları dışarı taşmış ve siyah lekeler halinde göze batan, kalitesiz bir ürün gönderildi.
Satıcıya Trendyol üzerinden yazıp, görseldeki ürün gibi yenisiyle tedarik edip edemeyeceklerini sordum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece iade edebileceğimi söylediler. Fakat burada asıl sorun, ürünün ilan görseliyle ilgisiz, bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderilerek müşterilerin yanıltılmasıdır.
Öncelikle bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ürün görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve görseldeki gibi ayakkabının gönderilmesini istiyorum. Eğer görseldeki ürün gönderilmeyecekse, bu şekilde insanları yanıltan ilanların yayında kalmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı göndermişler. Bu ürün PTT Kargo ile geldi ve ne yazık ki bu kargoda evden ürünün iadesini yapmıyor. Şimdi benim satıcının ciddiyetsizliği nedeni ile Trendyol'a itiraz ettiğimde yapacakları bir şeyin olmadığını, paramı geri alabilmek için zaman ve p...
Merhaba, 19 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin yalnızca biri elime ulaştı. Ancak bu gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün: • Sipariş ettiğim modelle alakası olmayan, farklı bir modeldir. • Bariz şekilde kullanılmış...
1,5 ay önce Trendyol üzerinden 3.336 liraya bir ayakkabı satın aldım ve ayakkabıyı çok giymememe rağmen 1,5 ay içinde açıldı ve bazı dikişleri attı. Satıcıyla iletişime geçip talep oluşturduğumda, Trendyol tarafından değişim yapılabileceği belirtildi ve 5 gün önce, 10 Mayıs'ta ayakkabıyı kutusu ve f...
Trendyol'dan 2 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Birini satın aldım birini iade ettim. Ancak yanlışlıkla satın aldığım ve fiyatı daha düşük olan ayakkabı için iade kodu oluşturdum ve o kodla iade ayakkabıyı gönderdim. Ayakkabı satıcıya ulaşınca iade kodu alınan ayakkabı ve gönderilen ayakkabının uy...
9 Aralık 2023 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak, Trendyol tarafından satılan ve burun kısmında açılma meydana gelen ayakkabımla ilgili bilgi verdim. Görüştüğüm bayan, ürünle ilgili tamir, değişim veya kullanıcı kaynaklı olup olmadığına dair dönüş yapılacağını söyledi. 10 Aralık tarihi...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.099 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.543 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.489 
İade 34.833 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.700 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.597 
Teslimat 13.772 
Yorum 1.257
Yorumlar