Görünüm          
273 şikayet listeleniyor

İnternetten aldığım Malm komodini eksik vida sebebiyle tamamlayamadım. Çağrı merkezi aracılığıyla sorunu ilettim fakat ilettiğim adres yerine ürünü teslim ettikleri adrese gönderim sağladıkları için vidalar bana ulaşmadı. 1 hafta boyunca doğru adrese gönderim sağlamaları için her gün çağrı merkezini...Devamını oku

Hemnes divan online siparişim hatalı geldi. Bir parça iki tane gelmiş, bir parça eksik. Montaj için gelen kişi bütün paketleri açtı, alt yatağı havaya dikti, vidaları taktı ve gitti. İki küçük çocuğum var her şey ortada. Paketler açıldığı için iade şansım yok, yarım kalan montajı tamamlayın diyorum,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ağustos 2020 tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden skogstorp marka masa satın aldım. Ürün masif ahşap olduğu için masa yüzeyi tek parça şeklindeydi ve sadece ayakları masaya vidalamak yeterliydi. 8 vida montajı için 250 TL vermem gerektiği için montaj satın almadım. Gelen kutuyu açtığımızda ayaklar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA dan 2 gün önce aldığım çalışma masasının montajını yaparken suntaları dökülüyor ve vidalar yerine oturmuyor çatlaklar oluşuyor. Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünün resmini çekerek gittiğimde kullanıcı hatası diyerek ekspertiz çağırmam için numara verildi fakat verilen numaraya ulaşmak mümkün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 yıl garanti güvencesi verdikleri için evimin tüm eşyalarını IKEA'dan almış bulunmaktayım. En kaliteli serisi olarak bilinen liatörp büfenin kapağı vidalarından ayrılmış durumda. Bunun için mail attım ve müşteri hizmetlerine ulaştım tıpkı 1 yıl önce olduğu gibi garantiniz bitmiştir ürünlerimizin b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA'dan bugün 139 TL'ye koppang şifonyer aldım. Eve geldiğimde kurulum için ürünü çıkardım ancak görsellerde gösterilen vida girilecek kısımların oyulmadığını gördüm. 3 kuruş için şimdi iade için bir daha mağazaya git uğraş. Nasıl iştir bu ya mecbur muyuz zamanımızı sizin hatalı ürünlerinizle boşa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran 'da aldığım taburemin jelatini açılmış olarak geldi ve içinden monte etmem gereken vidaları çıkmadı 2 aydır vidaları temin edilecek! Defalarca müşteri hizmetlerini aradım.  1 saate yakın sürüyor bağlanmam, sürekli gönderileceği söyleniyor ama hala gelen giden yok. Ve aynı ürün hala satışta?...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA'dan 6 ay önce yeni taşındığımız evimize 10 yıl garantisi olmasına güvenerek 4 adet pax gardırop aldık. Yaklaşık 10 gün önce kıyafet alırken dolaplardan birinin 2 rafı üzerime düştü. O raf ve kıyafetleri çekince gördük ki diğer raflar da düşmek üzere ve iskeletin her iki kısmında da dışa doğru b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA Bayrampaşa'dan aldığım 1021**63 numaralı me frame hi cb 40x37x200 white ürünün bağlantı vidaları çıkmadı, aradığımda gelip almanız lazım gönderilmesi imkansız, çok küçük bir ihtimal dendi. IKEA'ya gidebilmek için 20 km yol gittim, eksik bağlantı vidaları için tekrardan bir o kadar daha yol gide...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Nisan ayında yazlık için aldığım ve sadece birkaç ay kullanma fırsatı bulduğumuz Vimle koltuk takımının iki yıl garantili kumaş kaplaması tamamen renk kaybına uğradı ve deforme oldu. Ayrıca 10 yıl garantili koltuk mekanizmasın dan sesler gelmeye başladı ve kolçakları yerinden oynamaya başladı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nakliye montaja bir dünya para ödedim ekstra. Nakliye aracı kurumla yapılıyormuş, ben hamile olduğum için gelen koltuk kolilerini kontrol edemedim. Bugün bir hafta sonra gelen montaj personeli koltuk kurulumu biterken bir kolinin yırtık olduğunu ve içinden vidaların çıkmadığını söyledi, kurulum bite...Devamını oku

  • - Görüntüleme

130807200211906 sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş Tarva karyolayı da içeriyordu. Ürünü kurmak için paketi açtığımızda hiçbir yedek parçası (vida vs.'nin olduğu karton poşet) çıkmadı. IKEA Kartal şubesi parçaları sağladı.  Kurmaya devam ederken bu sefer de sağ ayağın eksik olduğunu gördük (foto...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Daha önce sorunlu plan tabureyi değiştirmeye gittiğimde bu ürünün başka renginde aynı dengesizlik sorunu ile gelen çok müşteri var dendi. Bende de aynı sorun vardı değişim yaptım dün, tam monte ediyorduk ki ikinci vida yarıda kaldı bozukmuş ne çıkıyor ne takılıyor öyle kaldı. Bir tabureye 150 TL alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA Besta/ Selsviken TV ünitesi aldım. Kurulumunu yaparken malzemelerin işçiliğinin çok kötü olduğunu fark ettim. Mobilya üzerindeki montaj delikleri vidalara uygun yapılmamıştı. Mobilya ürünleri konusunda çok kötü bir deneyimdi. Bir daha almayı düşünmüyorum.Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba 13.06.2020 tarihinde Bursa mağazasından brimmles karyola aldık fakat çekmece, çekmece kulpu, montaj vidaları çekmece rayları eksik gönderilmiştir. Bu yüzden kurulum yapamıyoruz. Ayrıca brimmles yatak başı rafi aldık. Onunda 10 adet menteşesi eksik geldi. Peki bu sorun nasıl çözülecek?Devamını oku