Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Pax Dolap Parçası Haftalardır Değiştirilemiyor, Mağduriyetim Artıyor

Kırık Pax Dolap Parçası Haftalardır Değiştirilemiyor, Mağduriyetim Artıyor
Kırık Pax Dolap Parçası Haftalardır Değiştirilemiyor, Mağduriyetim Artıyor
profile
Gamze
18 Aralık 2025 21:10
1.024

IKEA internet mağazasından 8 Aralık’ta satın aldığım 236 cm’lik Pax dolabın en alt parçası kırık şekilde elime ulaştı. Bu yüzden dev dolabın tüm parçaları yaklaşık iki haftadır evimde açık bir şekilde bekliyor ve ürünü kurup kullanamıyorum.

12 Aralık’ta kırık parçayı teslim aldım, 15 Aralık’ta ise IKEA’nın verdiği değişim kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden sadece kırık parçayı değişim için kendilerine gönderdim. Ancak 18 Aralık’ta yine aynı kırık parçayı hiçbir işlem yapılmamış şekilde bana geri gönderdiler. Koca dolabı satıp küçücük bir parçayı düzgünce değiştiremeyen bir firma ile uğraşıyorum ve gerçekten mağdur edildim.

İade sürem dolmak üzereyken hâlâ kırık parçayı değiştirmeyi beceremeyen IKEA’dan, bu alt parçanın derhal ve eksiksiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Parça ivedilikle temin edilip gönderilmezse, Pax dolabın tamamının iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
05 Kasım 2024 11:46
2.289

profile
Kübra
11 Mayıs 2024 15:26
2.177
3
Ebru sonucu yetersiz buldu

Kırık Gardırop İçin Değişim Süreci Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ebru
06 Ağustos 2025 17:56
2.031
1
Jan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Jan
05 Ocak 2024 16:36
4.061
IKEA İki Defa Kırık Gönderdiği Ürünün Değişimini Yapmıyor
IKEA İki Defa Kırık Gönderdiği Ürünün Değişimini Yapmıyor
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ekrem
20 Kasım 2023 10:53
1.503

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru