to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım micke model çalışma masasını teslim aldığımda, ürünün birkaç parçasının kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 13.10.2025 tarihinde kırık parçaları kargoya vererek değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 410310253052586.
Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kırık parçalar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, sosyal medya üzerinden de iletişime geçtim fakat her defasında yalnızca “talebiniz kaydedildi” yanıtı alıyorum. Hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Ayrıca, kırık parçaların fotoğrafları da tarafımdan iletildi.
Ürünün tamamının ücretini ödedim ve yeni teslim aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Kırık parçaların bu hafta içinde acil olarak gönderilmesini, aksi halde ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
IKEA’dan internet üzerinden 162810258275486 numaralı siparişimle dolap ve çalışma masası aldım. Teslimatın 3 Kasım’da yapılacağı tarafıma 5 gün öncesinden bildirildi. Bu nedenle iş yerimden izin aldım ve 3 Kasım sabahı saat 09:30’da aranarak evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu belirtmeme rağm...
IKEA online mağazasından 311910251560736 numaralı siparişimle aldığım Mörbylanga model masanın ayağında kırık olduğunu, ürünü birkaç gün önce teslim aldıktan sonra dün kutuyu açınca fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek parça değişimi talep ettim ve talebim kabul edildi. Bana has...
20 Eylül'de IKEA internet mağazasından aldığım Alex model çalışma masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için hemen başvuru yaptım ve acil olduğunu hem e-posta ile hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelm...
IKEA firmasından 1 Temmuz 2023 tarihinde 5101*********96 sipariş numaralı mörbylånga masa siparişim tarafıma kırık geldiği için değişim talebinde bulundum ürün tarafıma tekrar gönderildi fakat yine kırık geldi. Tekrar değişim talebinde bulundum ve ürünü tarafımdan kargo firması almasına rağmen IKEA ...
30 Eylül tarihinde IKEA’dan 161809258713256 numaralı siparişimle satın aldığım masa tablası, montaj sırasında kırık olarak teslim edildi. Montaj görevlisi kırık parçanın fotoğrafını çekti ve 2 gün içinde aranıp değişimin yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte mağdur edildim; müşteri temsilcileri soru...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 83 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 475 
Gardırop 548 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 408 
Koltuk Takımı 285 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 48 
Lambader 32 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 1.018 
Mum 16 
Mutfak 386 
Mutfak Masası 56 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 41 
Raf 82 Restoran 119 
Saat 443 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 65 
Şifonyer 250 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 107 
Vitrin 29 
Yatak 598 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar