to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de IKEA Anatolium Ankara mağazasından pax model gardırop satın aldım ve ödemesini yaptım. Montaj hizmetini de ayrıca satın aldım. Montaj tarihi verildikten sonra, IKEA tarafından aranarak iki adet çekmecenin kontrolde kırık olduğu ve montajdan sonra 1–2 hafta içinde temin edilip teslim edileceği bilgisi verildi.
Ancak aradan iki ay geçmesine ve defalarca aramama rağmen, eksik olan iki çekmece hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Eksik parçaların ödemesini de yaptım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Daha önce IKEA’da benzer bir sorun yaşamamıştım. Eksik çekmecelerin bir an önce temin edilip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
13 Eylül’de Ümraniye IKEA mağazasından pax model gardırop ve montaj hizmetini satın aldım. 15 Eylül’de ürün teslim edildi, 24 Eylül’de ise montaj randevumuz vardı. Ancak montaj için gelen görevliler bazı parçaların eksik olduğunu, bu yüzden kurulumu tamamlayamayacaklarını belirttiler. Eksik parçalar...
7 Ekim 2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından pax model bir gardırop satın aldım. Gardırobun menteşe ve çekmece gibi bazı önemli parçaları eksik çıktı. Eksik parçaları tamamlamak için internet sitenizden sipariş verdim ve alışveriş sırasında kazandığım 6500 TL’lik hediye çekini kullandım. Ancak 14 ...
19/08/2025 tarihinde IKEA Yenimahalle Ankara şubesinden sipariş numarası 9320350 ile iki adet pax model gardırop satın aldım ve nakliye hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Ürünler teslim edilirken nakliye ekibi, eşyaları ikinci kata çıkarma konusunda isteksiz davranıp, “Bunu biz mi çıkaracağız? ” diye...
29.10.2024 günü IKEA Ankara mağazasından nakliye ve montaj hizmeti ile satın aldığım IKEA Kleppstad Gardırop'un bir parçasının fabrikasyon kaynaklı hatalı üretilmesinden dolayı ürünümün montajı yapılmadı. Hatalı parçanın değiştirileceği ve ardından kurulumu yapılacağı tarafıma bildirilmişti ancak ye...
25.07 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım pax model gardırop, nakliye ücreti alınarak tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda gardrobun kasa kısmında kırık olduğunu fark ettim ve ürünü tekrar paketleyerek 28.07 tarihinde değişim talebi oluşturdum. En geç 2-5 iş günü içinde ürünün ger...
Yorumlar