to read complaints and reviews, or file yours. 
25 parçalık mutfak dolabı setini 26 Eylül’de Bornova IKEA mağazasından satın aldım ve Borusan Lojistik ile evimize teslim edildi. Ancak teslimatta 4 adet çekmece kapağı eksikti (kodlar: 70205084, 30205095, 20208202, 30238859). Teslimat sırasında ürünlerin çok parça olması nedeniyle eksik olup olmadığını anlamak mümkün değildi; montaj aşamasında eksikliği fark ettik.
Eksik parçalar için defalarca IKEA Bornova mağazasıyla iletişime geçtik. Ancak hiçbir şekilde sorumluluk almadılar, çözüm sunmadılar ve tarafımıza herhangi bir kayıt veya başvuru numarası verilmedi. Kötü ötesi
Bir müşteri deneyimi IKEA ya asla yakışmadı.
Fatura numaram: 3162025000002465. Eksik ürünler nedeniyle mutfak dolabımızın montajı yarım kaldı, mutfağımız dağınık durumda ve hiçbir şekilde telafi ya da çözüm önerilmedi.
Eksik olan çekmece kapaklarının en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızdan mutfağım için 170x36 ölçülerinde bir kahve köşesi satın aldım ve tüm gerekli ödemeleri gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı Borusan Lojistik aracılığıyla gerçekleştirildi. Ancak, teslimat sırasında ürünler tarafıma kontrol ettirilmeden bırakılmış ve...
25.05.2025 Pazar günü IKEA'dan bir adet dolap satın aldım. Kasada ödemesini yaptım ve mesaj geldi. 29.05.2025 tarihinde, 5305***67 numaralı siparişim gelecekti ve ürünler teslim edildi. Ancak nakliye görevlisi o kadar acele etti ki, ürünleri kontrol etme imkânım olmadan bana imza attırıp hemen ayrıl...
Ikea Bornova internet mağazacılığından yapmış olduğum alışverişte, ürün teslim no: 161707259470406 olan siparişimde 40×60 ölçülerinde 2 adet dolap kapağından sadece 1 adet teslim edildi. Bugün 16. gün oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 48 saat içinde ürünümle ilgili dönüş sağlanacağı söylendi...
Ekim ayında IKEA'dan lavabo ve lavabo dolabı siparişini internet üzerinden verdik. Ürün geldi ve güvenilirdir diye açıp kontrol etmedik. Aralık ayında banyomuzun tadilatında açtık ve banyo dolabımızın kapaklarından biri eksik. Faturada 2 kapak yazmasına rağmen 1 kapak gönderilmiş. Müşteri hizmetleri...
23.08.25 tarihinde Bayrampaşa IKEA şubesinden Pax dolap siparişi verdim. Sitemizin güvenliği nedeniyle hafta sonu teslimatın mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, 24.08.25 Pazar günü teslimat gerçekleştirildi ve evde olmadığım için ürünler kapının önüne bırakıldı. Eşyaları kendi imkanlarımla içeri ta...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 982 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar