Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İKEA'da İade Parası Verilmiyor, Hediye Çeki Veriliyor

profile
Özgür
04 Ocak 16:21
234

Ankara Nata Vega IKEA mağazanızdan yaptığım alışverişte, kasadan geçtikten sonra ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi yerine tarafıma hediye çeki verildi. Bu hediye çeki ile tekrar alışveriş yaptım, ancak bu aldığım ürün de beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.

İade için tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez bana ücret iadesi yapılamayacağını, sadece yeniden hediye çeki verilebileceğini söylediler. Yani IKEA’dan bir kez alışveriş yaptıktan sonra, ürünü iade etsem bile param fiilen sürekli sizde kalmış oluyor, nakit ya da karta iade alamıyorum. Bu durum hem tüketici açısından adil değil hem de benim için oldukça olumsuz bir deneyim oldu.

Şu anda elimde kullanmak zorunda bırakıldığım bir hediye çeki duruyor ve istemediğim halde tekrar IKEA’dan alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca hediye çekinin süresi uzadıkça, enflasyon sebebiyle paramın değeri düşmüş olacak ve aynı tutarla daha az ürün alabileceğim.

Yetkililerden, ilk yaptığım alışverişe ait tutarın, hediye çeki ile yapılan son alışveriş iadesi de dahil olmak üzere, tarafıma nakit ya da karta ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

profile
Nermin
05 Eylül 2025 19:30
1.325

IKEA Mağazasında Personelin Kaba Tavrı Ailece Olumsuz Bir Deneyim Yaşattı

profile
Elif
21 Kasım 2025 20:32
600

İade Sonrası Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
Begüm
15 Ekim 2025 21:45
1.227
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri