Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Hediye Çeki Mağduriyeti

profile
Begüm
15 Ekim 2025 21:45
1.126

12 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kartal IKEA mağazasından 5000 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki verildi. Ertesi gün, yani 13 Ekim Pazar günü bazı ürünleri iade etmek ve başka ürünlerle değiştirmek için mağazaya tekrar gittim. Ancak, hediye çekinin içerisinden 2000 TL’lik kısmını başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, hediye çekimin tamamı iptal edildi ve kullanılamaz hale geldi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bu durumdan birçok kişinin rahatsız olduğunu ancak IKEA’nın herhangi bir çözüm sunmadığını öğrendim.

Hediye çekimin, değiştirmek istediğim ürünlerde de geçerli ve aktif olmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu konuda bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Başlangıcı Sonrası Mağduriyet Ve Hediye Çeki Talebi

profile
Enes
03 Ekim 2025 14:45
1.208

Ikea Hediye Çeki Hakkım Yanlış Bilgilendirme İle Kayboldu

profile
Merve
26 Temmuz 2025 14:41
496
Ikea Hediye Çeki Hakkım Yanlış Bilgilendirme İle Kayboldu
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çekimi Kullanılamadı, 500 TL Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ceren
11 Ekim 2025 14:55
1.476
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri