to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında Ümraniye IKEA’dan almış olduğum yatakta ciddi çökme ve alt kısmında yırtılmalar oluştu. Artık yatılamayacak hale geldi ve ciddi sırt ağrısı yapıyor.
Ürünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen eksper gönderdiler; ancak eksper, “Bu yataklar bazalı yataklarla uyumlu değil, bu nedenle değişim kabul edilmez” dedi. Satın alırken IKEA tarafından böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı.
Zaten bir yatağın bazayla uyumsuz olması çok mantıksız, böyle bir bilgi müşteriye iletilmiyorsa sorumluluk tüketiciye yüklenemez.
IKEA’nın 10 yıl garanti vermesine rağmen ürünün arkasında durmaması gerçekten hayal kırıklığı. Garanti sadece kağıt üzerinde kalıyor. Değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Ağustos ayında IKEA’dan jättebo model modüler koltuk takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 modülden oluşan bir set olarak kullanıyorum. 25.07.2025 tarihli alışverişimde yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım ve 0123 fiş numarası ile kayıt altına alındı. Ancak çok kısa bir kullanım süresi içerisinde koltukla...
IKEA’dan 27 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Söderhamn koltuk takımının minderlerinde, kullanım süresi henüz 3 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen belirgin bir çökme ve incelme oluştu. Minderler içe gömülmüş, formunu kaybetmiş durumda ve oturma konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Şikayetim üzeri...
IKEA internet sitesinden 210610257059166 numaralı siparişimle yaklaşık iki hafta önce Lohals jüt halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan bir hafta sonra üzerinde iplik kabartmaları oluştuğunu fark ettim. Şu anda halıyı toplamda iki haftadır kullanıyorum ve bu sorun devam ediyor. Henüz IKEA ...
26.02.2026 tarihinde IKEA’dan Billy Ceviz model kitaplık da dahil olmak üzere yaptığım alışverişim kargoya verildi ve 02.03.2026 tarihinde Konya’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda kitaplığın sol kenarının kırık ve yıpranmış olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarla birlikte değişim talebi oluşt...
İstanbul’daki IKEA mağazasından aldığım sarımsak ezici, ürünü aldıktan çok kısa süre sonra normal kullanım sırasında hemen kırıldı. Ürünün bu kadar dayanıksız olması sebebiyle mağdur oldum ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Ürünü alırken fişimi/faturamı saklamama rağmen şu an bulamıyorum, bu...
Yorumlar