İKEA Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Takip Yetersizliği

3 Mart Salı günü IKEA internet sitesinden 176206858 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen 5.625 TL ödediğim bu sipariş hala tarafıma teslim edilmedi.

Kargo firmasıyla görüştüğümde son derece sorumsuz bir yaklaşımla karşılaştım, ancak asıl hayal kırıklığını IKEA’da yaşadım. IKEA’nın, müşterisinin kargosunun teslim edilip edilmediğini bu kadar kontrolsüz bırakması, hiçbir şekilde takip etmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Keşke bu kadar sorumsuz bir süreçle karşılaşacağımı bilseydim, asla bu siparişi oluşturmazdım.

Siparişimdeki ürünlerin artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.