to read complaints and reviews, or file yours. 
İkea internet mağazası üzerinden 08/07/25 tarihinde 130807253225566 sipariş numarası ile nakliye dahil 55 bin TL'lik alışveriş yaptım.
Dört günde teslim edileceği söylenmesine rağmen, 18/07/25 teslim tarihi verilerek 10 gün bekledim fakat ürün teslim edilmedi. 21/07/25 tarihinde siparişi haklı olarak iptal ettim.
21/07/25 tarihinde iptal ettiğim siparişin ücret iadesi için İkea müşteri hizmetleri sürekli olarak 'bugün yarın' diyerek oyalıyor. En son 10 defa aradım, aynı şeyleri söylüyorlar, ödeme iadem yapılmıyor. Ürünün geri depoya gelmesi ve incelenmesi gerektiği söyleniyor, fakat ben ürünü teslim almadığım için iptal ettim, neyi kontrol edeceksiniz? Böyle bir prosedür olabilir mi? Paramı bloke edemezsiniz, bu ciddiyetsizlik müşteriyi mağdur ediyor. İkea mağduriyetimi giderip iademi yapmalı.
Almadığım, ulaştıramadığınız ürünün bedelini bloke etmeyin.
Ömer Y*****
Maalesef ki, IKEA'dan bir e alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişten sonra henüz depodayken iptal talebi oluşturdum ve bu iptal talebinin onaylandığına dair SMS aldım. Nedense her şeye rağmen kargoya verildi ve yola çıktı. Anlayışla karşıladım 04/09/2025 ürün dağıtıma çıktı ve teslim almadan iade ett...
IKEA internet mağazasından aldığım ürünleri toplanması çok uzun sürdü. Mağazaya gittiğimde aynı ürün stoğuna girdiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine arayıp iptal ettirdim. Siparişimi hatta internetten de iptal ettirdim. Ona rağmen IKEA tarafından bu ürün bana gönderiliyor. Malzeme geriye gönderiyorum...
IKEA Online'dan 9 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün teslimatı yapılmadı. 2 haftadır ürünümün evime gelmesini bekliyorum. Bir de bana teslimat tarihini geçirirsem ek ücret çıkacaklarını söylüyorlar. Asla kabul etmiyorum asla... Ürünü IKEA sisteminden kontrol ettiğimde teslim edildi olarak g...
311805241045456 numaralı siparişimde IKEA firmasından aldığım ürünlerin kargo takibi ile ilgili ne bir bilgi paylaşıldı ne de bilgi alabiliyorum. IKEA müşteri hizmetleri ile 3 kere görüştüm. Ayrıca internet üzerinden de takip bilgisi istedim ve dönüş olmadı. Sonuç olarak dün siparişimi iptal etmek i...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 475 
Gardırop 548 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 406 
Koltuk Takımı 284 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.019 
Mum 16 
Mutfak 386 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 81 Restoran 117 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 66 
Şifonyer 248 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 596 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar