to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Online'dan 9 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün teslimatı yapılmadı. 2 haftadır ürünümün evime gelmesini bekliyorum. Bir de bana teslimat tarihini geçirirsem ek ücret çıkacaklarını söylüyorlar. Asla kabul etmiyorum asla... Ürünü IKEA sisteminden kontrol ettiğimde teslim edildi olarak gözüküyor. Onu da ekte paylaşıyorum. Bana ulaşan bir ürün yoktur. 5.000 TL nakliye ödemişim bir de iş bilmez sisteminiz için 1 kuruş ödemem. Bana söz verdikleri tarih olan 21 Mayıs 2025 tarihinde Ümraniye'den geleceğini bundan dolayı gecikeceğini söylediler. Bende izin günümü ona göre ayarladım. Bütün gün evdeyim 4 kere IKEA çağrı merkezini aradım. Talep oluşturdum ama lütfedip kimsenin geldiği gittiği yok. Bu ne terbiyesizliktir. Biz mi sizin peşinizden koşacağız alt tarafı 2 tane berjer göndereceksiniz. Sipariş no:8594966
Ya bu sorunu bugün çözersiniz ya da tüm yasal süreci başlatırım.
IKEA Ümraniye firmasından satın almış olduğum 1001-252890976 numaralı 5 parça siparişim için, 4 Haziran 19:05'te tarafıma iletilen mesaja istinaden, bugün 5 Haziran 2025 saat 18:00 ile 21:00 saatleri arasında nakliye hizmetinin ürünleri teslim edeceği bilgisi iletilmiştir. Fakat iki kez müşteri hizm...
Ben IKEA Ümraniye mağazasından bir ürün aldım. Bu ürünün nakliye ve kurulum ücretlerini ödedim. Sonrasında nakliye ve kurulum birimi ile bir planlama yapıldı. Bu planlamaya istinaden ürünlerimin geleceği gün izin aldım ve bütün gün evde bekledim. Ürünlerim gelmedi ve bana herhangi bir dönüş yapılmad...
IKEA'dan 25 Ağustos 2024 tarihinde bir ürün aldım. Bu ürünün 30 Ağustos tarihinde teslimi için sesli yanıt sistemine onay verdim. Ertesi gün tekrar aradın bu defa 31 Ağustos için onay istediler. 31 ağustosta evde olmama rağmen teslim durumunu adreste bulunamadı olarak işaretlediler. Çağrı merkezini ...
20.12.2023 te IKEA Online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışveriş için yeni taşınacağım adresi verdim. Siparişimin yola çıktığını adreste bulunup bulunmadığım için saat 25.12.2023 te 12:00 civarında arandım ve gün içerisinde ürünleri beklediğimi ilettim. Akşam saat 18:00 de ürünlerim hala elim...
IKEA online sipariş ile verdiğim ürün için cuma günü gelecek dediler bilgi verildi. Cuma günü saat 4-5 sularında henüz ürün olmadığı için aradığımızda 9 kadar gelecek ya da size haber verilir dediler. Cuma günü ürün gelmedi arayan olmadı, Cumartesi arayıp çağrı merkezi ile görüştük, yine arayan ve ...
Yorumlar