to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan çocuklarım için Ranza takımı aldım. Aldığım takımların birinde eğilmiş bir parça varmış. Bu parçada ki hasarı ancak kurulum tamamlanınca gördük. Adana IKEA mağazasına durumu bildirdik. Eksper yönlendirildi. Gelen eksper ürünün kurulumu tamamlanmış olduğu için ürün ile ilgili herhangi bir aksiyon alınamayacağını bildirdi. Ben uzun zaman sonra ilk defa çocuklarıma bir mobilya alacak imkan buldum ve kurumsal bir marka olduğu için IKEA yı seçtim ama çok pişmanım. Bir parçası paslı gelen ürünüm eğik şasesi ile son derece kötü bir şekilde görünüyor. Çok üzgünüm ve çok pişmanım. Aynı şeyi yaşamamak için gerçekten kurumsal firma seçin! Ürünün arkasında durmayan bir firma ile yola çıkmayın!
IKEA'dan almış olduğum ranza montajı için 8 Ağustos'ta kuruluma geldiler. 1 parça ürün eksik çıktı. Kurulumu yapan ekip, eksik parça ile ilgili 72 saat içerisinde aranacağımı söylediler. Aradan 1 hafta geçti kimse aramadı. IKEA müşteri hizmetlerini aradım, bana ellerinde eksik parçanın olmadığını ar...
IKEA'dan ahşap ranza aldım. Ürünün çatlak geldi. Boyasını incecik atmışlar alttaki ahşap gözüküyor. Kurulumu yapanlar not aldı. Gelip değiştirecekler denildi. Aradan 2 ay geçti. Gelen giden olmadı. Aradım IKEA müşteri hizmetlerini. Durumu anlattım. Bir ekip gelecek ürünü sökecek ertesi gün bir ekip ...
Adana IKEA şubesinden satın aldığım Norden masa ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra kurulumunu yaptık ve ilk kullanımda, yani kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra, birleşim yerinde çizgi şeklinde bir ayrılma izi fark ettim. O dönemde değişimle uğraşmak istemedim anca...
Bursa IKEA mağazasından satın aldığım Fırsat Köşesi ürününü yan dikme hasarlı diye aldım. Ürünü evde kurarken sol kapağında da bir kırık olduğu bu kırığın (darbe ya da taşımıyla alakalı olmadığını) ürünün ayıplı olduğunu belirtmek isterim. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece Türkiye'...
IKEA Askholmen sandalye aldım. Fakat aldığım ürün otururken bir tahtasından çatladı ve kırılmaya başladı. Antalya IKEA sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretmedi. Aksine bizi yalancı konumuna düşürdü. Bizim üzerine çıkarak kırdığımızı ve baskı uyguladığımızı bundan kaynaklı olarak kırıldığını ifade ...
Yorumlar