IKEA Puan İadesi Sorunu

Huseyin

IKEA

14 Mart 2025 16:16

1.015

IKEA'dan yaptığımız alışverişlerde kazandığımız puanlar yıl sonunda siliniyormuş. 2025 yılında puanlarım silinmiş ve geri iadesi konusunda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmede böyle bir maddenin olduğunu söylüyorlar. Böyle bir saçmalık hiçbir kurum ve kuruluşta yoktur. Verilmiş bir hakkı nasıl geri almaya kalkarsınız? İadenin yapılmasını talep ettim ancak iade yapılamadığını belirtmektedirler. IKEA bu konuda insanları mağdur ediyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Victoria sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Puanları Ve Güncel Olmayan Stok Bilgisi

Victoria

IKEA

18 Ocak 2024 23:18

3.474

IKEA Ümraniye şubesinden kasım ayında mobilya aldık 36bin kadar harcamam oldu ve önceki puanlarımla beraber yıl sonunda silindiğini kasada öğrendim. Bu tarz alışverişe haftada bir gelmiyoruz neticede ve mağazaya tekrar gelmem ile beraber bugün (18.01.24) puanlarımın silindiğini öğrendim. Ne fişte ne...

IKEA Puanları Ve Güncel Olmayan Stok Bilgisi

IKEA Puan Karmaşası: Hakkım Olanı İstiyorum

Anıl

IKEA

02 Ocak 2025 13:21

1.285

2024 sene başından bu yana yaptığımız belki 40-50 bin liralık alışverişten topladığımız 230₺ gibi komik bir puanın peşine düşen IKEA ile yürüttüğüm mücadelede bu siteye kadar gelmiş bulunmaktayım. Puanlarım var diye 1 ocakta Bayrampaşa mağazasından 6.500₺ gibi bir alışverişim oldu. Puanı kullanmak i...

4 Destek

Eli̇f sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Eksik Hediye Çeki Sorunu

Eli̇f

IKEA

25 Temmuz 2025 19:49

1.530

08/07/2025 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım hediye çeki ile toplam 9027 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaşmadan, 09/07/2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve müşteri hizmetlerini arayarak telefonla da iade talebi oluşturdum. İademin oluşturulduğu ve 1 ile 5 gün içinde dön...

Hediye Çeki Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği

Münevver

IKEA

10 Aralık 2024 12:18

1.271

Kasım 2024 te yaptığım beyaz eşya alışverişi sonucu 1500 TL lik IKEA hediye çeki tanımlandı. Ancak hediye çekini kullanamıyorum çünkü aldığım ürünün ödeme aşamasında indirim kodu girilecek olan (hediye çekinin miktarının düşüleceği ) bölüm ekrandan kaldırılmış. Arayıp sorduğumda "güncelleme var " ce...

1 Destek

1 Yorum

IKEA'nın Eksik Ürün Göndermesi

Sezer

IKEA

29 Ocak 2024 18:48

1.395

2 Ocak 2024 günü internet üzerinden IKEA'dan alışveriş yaptım. Tarafıma 2 adet koli teslim edildi. Ancak koliyi açtığımda yaptığım alışverişteki birçok ürünün eksik olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde de kırıklar olduğu için onları değişim amacıyla geri gönderdim. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...