IKEA Aile Kart puan

21.01.2026 tarihinde Kartal IKEA mağazasından 899,00 TL tutarında tava satın aldım. Kasada özellikle telefon numaramı belirtmeme rağmen, alışverişim IKEA Aile hesabıma tanımlanmamış ve puan yüklemesi yapılmamıştır. Kayıtlı telefon numaram 5327****33’tür. Durumu iletmem üzerine, puanın yüklenebilmes...

06.12.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasına giderek çalışanlarla birlikte alandan PAX dolap tasarımı yaptık ve yaklaşık 50.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Kasada özellikle aile kart puanı konusunda sordum, 'Bu işlemden puan alıyoruz değil mi?' dedim. Görevli de evet diyerek, her alışverişin ...

IKEA'dan 24.04.25 tarihinde 27 bin TL'lik online alışveriş yaptım fakat ne puan yüklendi ne de başka bir şey. Böyle bir sistem yapıyorsanız üstüne düşünmelisiniz. Mail atamıyorum, ulaşabileceğim müşteri ilişkileri yok. Puan için uğraştığım duruma bakar mısınız?

İzmir Bornova IKEA'dan kitaplık aldım. 5000 TL üzeri alışverişte 500 TL hediye çeki verileceği, satış yapan kişi tarafından söylendi. Ben de alışverişi yaptım. IKEA kartın ne işe yaradığını kasiyere sordum, kasiyer sadece puan biriktirdiğini söyledi. Alışverişimi tamamlayıp fişi aldım, fişin altına ...

IKEA'dan yaptığımız alışverişlerde kazandığımız puanlar yıl sonunda siliniyormuş. 2025 yılında puanlarım silinmiş ve geri iadesi konusunda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmede böyle bir maddenin olduğunu söylüyorlar. Böyle bir saçmalık hiçbir kurum ve kuruluşta yoktur. Verilmiş bir hakkı n...

IKEA aile kartımda eski telefon numaram kayıtlı ve sisteme giriş yapıp güncelleyemiyorum. Çünkü eski telefon numarama SMS doğrulama gönderiyor. Kartımı bırakıp yeni kart almak istemiyorum çünkü biriken puanlarım var, güncellenmesi konusunda bir yardım bekliyorum.

2024 sene başından bu yana yaptığımız belki 40-50 bin liralık alışverişten topladığımız 230₺ gibi komik bir puanın peşine düşen IKEA ile yürüttüğüm mücadelede bu siteye kadar gelmiş bulunmaktayım. Puanlarım var diye 1 ocakta Bayrampaşa mağazasından 6.500₺ gibi bir alışverişim oldu. Puanı kullanmak i...

31 Aralık 2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişimden toplam da 1800 TL değerinde alışverişimden kazandığım puanlarım hesabıma yattıktan belli bir süre aile kart hesabımdaki puanlarım sıfırlandı.

IKEA aile kartımda geçen ay öğrendiğim üzere 89 TL gibi bir puanım bulunmaktaydı. Bu ay bu puanı kullanmayı planlıyordum ancak mağazaya gittiğimde puanlarımın Ocak ayında sıfırlandığını öğrendim. Ne kasiyer tarafından bilgilendirildim ne de herhangi bir mesaj ya da e-posta yoluyla bilgi verildi. Bu ...

IKEA aile kart puan para tarafıma iletilmedi ve silindi deniyor. 13 Aralık 2022'de alışveriş yaptım tutarı 16 bin tl civarındaydı. 24 Ocak ayında mağazaya gidip tekrar mağazaya alışveriş için gittiğimde Aralık ayında yaptığım alışveriş için kazandığım puanların silindiğini öğrendim. Lütfen puanların...