to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA Online sayfasında 'Ödeme sırasında hata oluştu' alıp duruyorum. IKEA Müşteri hizmeti bankada sorunun olduğunu söylemesine karşın Bankaya bu sorunu belirttiğimde siteden kaynaklı olduğunu belirtiyor. Arada kaldım ve her gün defalarca deneyip internet sayfasının ön belleğini temizlemekle beraber manuel bir şekilde ödeme yöntemi ekledim ama değişen bir şey olmadı. 1 aydır ihtiyaç duyduğum bir mobilyayı alamadım, pişman ettirdiniz.
13.12.2023 tarihinde 48.566 TL tutarında alışveriş yaptım. IKEA sitesinde güncelleme varmış, kartımdan para kesildi ama ...siparişim oluşmadı. IKEA müşteri hizmetlerini aradığımda 'bankanızdan halledin' diyorlar, bankayı aradığımda ise haklı olarak 'bizimle ilgisi yok' diyorlar. 2 gündür parayı kestile
IKEA online alışveriş sürecinde aldığım ürünleri zamanında teslim etmedikleri gibi (sırf ürünü karşılamak için şehir değ...iştirip gelmiştik) ürün iadesini de sistemlerine işlememişler. Yaklaşık 7-8 kere müşteri hizmetlerinden iptal istediğim halde, internetleri yoğun durumda, müşteri hizmetleri hattı
Bir daha asla IKEA'dan alışveriş yapmam. Bugüne kadar deneyimlediğim en kötü müşteri hizmetleri servisi IKEA'da ve sorun...um hala, neredeyse 1.5 ay oldu çözülmedi. 29 Ağustos'ta IKEA'dan birkaç parça mobilya aldık ve bunlardan biri de şifonyerdi. Şifonyer kırık çıktı, değiştirilmesini talep ettiğimde
IKEA'nın online sayfasından 12 Haziran'da ürün siparişi verdim. 16 haziranda dağıtıma çıkan ürün teslimi gerçekleşmedi. ...Müşteri temsilcilerini aradım. Bilgilendirme için kayıt oluşturduklarını söylediler. Hala daha kargo hakkında bilgi bekliyorum. Üzerinden 2 gün geçtikten sonra bana teslim edildi.
"İade başvurum yapıldı, teşekkürler"
Aile Kart62
Avize16
Ayakkabılık80
Ayna80
Bahçe Mobilyası48
Bebek Odası16
Beşik4
Çerçeve39
Çiçek28
Çocuk Odası65
Çöp Kovası32
Dolap531
Gardırop600
Halı74
Hurç11
Kılıf108
Kitaplık423
Koltuk Takımı334
Komodin44
Konsol27
Kutu180
Lamba50
Lambader26
Masa411
Minder32
Montaj970
Mum16
Mutfak413
Mutfak Masası64
Ofis Mobilyaları20
Oyuncak29
Perde41
Raf89Restoran131
Saat442
Sabunluk10
Sandalye325
Sehpa76
Şifonyer255
Tabure16
Termos19
Tv Ünitesi111
Vitrin35
Yatak567
Yatak Odası60
Yemek Takımı69
