IKEA Lillviken Çift Hazneli Eviye Sifonunda Köpüklenme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

IKEA İzmir mağazasından 19 Temmuz 2025 tarihli 0065 numaralı fiş ile aldığımız Lillviken çift hazneli eviye sifonunda yaklaşık dört aydır devam eden bir köpük problemi yaşıyoruz. Sağ taraftaki evyede bulaşık yıkandığında, sol taraftaki evyeden sürekli olarak deterjanlı köpük gelmektedir.

Tesisatımız yeni olmasına rağmen, IKEA’dan gelen eksperler tesisatta herhangi bir sorun olmadığını, problemin üründen kaynaklandığını teyit etti. Buna rağmen durum bir türlü çözülemedi. IKEA müşteri hizmetlerini birçok kez aradık, her defasında “48 saat içinde size dönüş sağlanacak” denmesine rağmen dört aydır ne arayan ne de soran oldu.

IKEA’nın sattığı ürünün arkasında durmaması ve yaşadığımız bu sorunun bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılması nedeniyle mağdur olmuş durumdayız. Lillviken çift hazneli eviye sifonundaki bu köpüklenme sorununun, teknik ekip tarafından kalıcı ve net bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.