IKEA Şifonyerimde Üretim Hatası Ve Çekmece Sorunları Yaşadım

27 Ocak 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından aldığım kullen model şifonyerin kurulumu Şubat ayında tarafımdan gerçekleştirildi. Kurulumdan bu yana bir çekmecenin boyunun kısa ve yamuk olması gibi bir sorun mevcut, ancak bu durumu yeni fark ettim. Ayrıca yaklaşık 1 aydır, çekmecelerden birinin içindeki suntanın yerinde durmadığını ve çekmeceyi boşken dahi tutamadığını gözlemliyorum.

Sorunlar ilk günden beri mevcut olabilir; kısa ve yamuk parça muhtemelen üretimden kaynaklanıyor. Suntanın düşmesi ise son 1 aydır yaşanıyor. IKEA müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası bulamadım, bu nedenle buradan destek talep ediyorum.

Ürün garanti kapsamında ve fiş numaram 0213’tür. (Tarih 27.01.2025)

Şifonyerin ya tamir edilmesini ya da ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ederim.