to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gecikti Ve Teslim Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum
24.03.2026 tarihinden itibaren Turkcell Pasaj üzerinden vermiş olduğum Xiaomi Note 15 Pro cep telefonu siparişim, 30.03.2026 saat 00.30’da Kuryenet Pınar acenteye sevk edilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Siparişimin acil olduğunu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece not alıp ilettiklerini söylediler, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Kuryenet Pınar acente ile ise hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım, doğrudan gidip alabileceğim bir adres veya muhatap da bulunmuyor. 100005682580 takip numaralı bu siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda.
Acil ihtiyacım olan bu cep telefonunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
