to read complaints and reviews, or file yours. 
Ikea İzmir mutfak siparişi 2 aydır gelmeyen dolap kapağı
Herkese merhaba, Mayıs ayında montaj dahil satın aldığımız mutfak parçalarının önden gönderilip evimizde depo gibi eşyalar 1 ay bekledik. Montaj sırasında ekip çok yardımcı oldu ve iyi niyetlilerdi. Çekmece dolap kapağında küçük bir kusur olduğundan iade işlemi başlatalım dediler. Bütün olaylar bundan sonra başladı.
Mayıs ayından Temmuz ayına kadar muhatap bulmakta dahi zorlandık. Bir gün montaj için gün veriyorlar. Başka gün stok yok diyorlar. Günlerce evide boşu boşuna bekledik. 15 Temmuz'da montaj için sabahtan akşama abartısız bir gün bekledik. Gün içerisinde defalarca arayıp teyitleştik montaj yapılacak diye. Saat 21.00'de telefon ettik montaj ekibi nerede diye... Stok yok diyorlar. Böyle saçmalık olmaz. Ikea'dan mutfak alacaklar montaj ve diğer konularda bunları bilerek hareket etsinler.
Telefonda en son yarın sabah ilk iş size gelip montajı yapalım dediler. Bu insanların işi gücü yok kıymetli muhterem ıkea uygun görürlerse tabii ki iş yerimizden izinde alırız, çocuğumuzu okula da götürmeyiz. İcabında eve ıkea için bekçilik yapmaya alıştık.
Biz hem zaman kaybettik hem de aylarca mutfağımızı eksik kullandık. Hiçbir marka vazgeçilmez veya mükemmel değildir ama bu kadarı insanı başka bir şey yerine koymak artık.
IKEA Mutfak dolabı alışverişi yaptım yapmaz olsaydım. Kesinlikle hiçbir konuda muhatap bulamıyorsunuz. En olmadık saatlerde geri dönüş yapıp bir daha aramıyorlar. Duvarımı deldiler ve zararımı karşılamadılar, ürünleri başta eksik teslim ettiler, sonra montaj zamanı kesim yapılması gerekiyormuş deyip...
IKEA’dan kurumsal müşteri olarak şubat ayında mutfak aldık. Tarafımıza fatura kesildi. Ürünler teslim edildi. Şubat ayından temmuz ayı sonuna kadar eklemeler oldu, eksik parça tespitleri oldu ve temmuz sonu teslimat süreci bitti. Elimizde kalan ve paketi açılmamış ürünler için iade faturası kestik v...
IKEA, ağustos ayında online olarak aldığımız dolapta kusurlu parça gönderimi yaptı; kendisine iade açtırdık, ürünü gönderdik lakin 2 aydır bize sağlam dolap kapağını stoğu olduğu halde gönderimini yapmayarak bizi mağdur etti. Telefon etmek de sorunumuzu çözmedi. 5-6 kere aradık.
İKEA İZMİR mutfak planlama BİRİMİ ve kurumsal birim mutfak projemle alakalı bir çok hata yaptı, daha önce her evimizde ıkea'yı tercih etmiş biri olarak, bu sefer tercih ettiğimiz için pişman etti, rezil etti. Mağdur etti. Nisan ayı başında tarihinde sipariş ettiğimiz mutfak projesinin parçalarında e...
IKEA'dan mutfak yaptırmaya karar verdim. Ama IKEA beni bu iş için en son tercih olması gerektiğini inandırmaya başladı. Sebebi de şu; IKEA'dan mutfağımı yaptırmaya karar verdiğimde ilk olarak çizim yaptırmam gerektiğini öğrendim, büyük bir şevkle kendimi ayarlayarak 1 ay sonrasına ölçüm randevusu ol...
Yorumlar