to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Seferinde Bilgi Verilmeden Gecikme İşimi Geciktirdi
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10:00 Mut–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer saatinin 11:15 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle işime geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Biletlerimi ymrpvm9 ve ymrpvm8 PNR numaraları ile satın aldım. Bu hatta ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve özellikle yetkili kişiler tarafından herhangi bir açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gecikmeden kaynaklı oluşan zararımın karşılanmasını ve bu tür durumlarda yolcuların zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Saat 10:00 olan Seferin otobüs terminal giriş saati 11:41 sefer gerçekleşme saati 11:47 olarak hareket etti.
