Metro Turizm Seferinde Bilgi Verilmeden Gecikme İşimi Geciktirdi

Musa · 2026-03-22T11:43:40+03:00

22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10:00 Mut–Ankara seferi için bilet aldım. Sefer saatinin 11:15 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle işime geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Biletlerimi ymrpvm9 ve ymrpvm8 PNR numaraları ile satın aldım. Bu hatta ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve özellikle yetkili kişiler tarafından herhangi bir açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gecikmeden kaynaklı oluşan zararımın karşılanmasını ve bu tür durumlarda yolcuların zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Musa

Metro Turizm

22 Mart 11:43274

Musa

22 Mart 11:47

Saat 10:00 olan Seferin otobüs terminal giriş saati 11:41 sefer gerçekleşme saati 11:47 olarak hareket etti.

Benzer Şikayetler

Metro Turizm Otobüs Gecikti Bilgi Verilmedi Mağdur Edildim

Selin

Metro Turizm

30 Kasım 2025 13:47234

30.11.2025 tarihinde saat 12.00’de Metro Turizm’in Giresun–Trabzon seferi için Biletten üzerinden ylqxqu6 PNR numaralı b...ilet aldım. Ancak otobüs vaktinde gelmedi ve yaklaşık 1,5 saattir peronda bekliyorum, hâlâ araca binemedim. Bu kadar uzun bir gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Metro Turizm’in Bolu-İstanbul Seferinde 1 Saat 15 Dakikalık Açıklamasız Gecikme

Ayse

Metro Turizm

17 Mart 11:30441

17.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu-İstanbul seferi için aldığım 09:30 kalkışlı otobüs, hiçbir net açıklama yapılm...adan 10:45’te hareket etti. Toplam 1 saat 15 dakika boyunca peronda bekletildik. Bu süre boyunca her defasında “5 dakika sonra gelecek” denilerek oyalanmamıza rağmen otobüs bir tü...

Sungurlu Otogarından Metro Turizm Seferinde Bildirimsiz 1 Saatlik Gecikme

Abdulsamet

Metro Turizm

24 Ocak 07:22312

24.01.2026 tarihinde Sungurlu Otogarı’ndan Metro Turizm ile yapacağım seferde ciddi bir gecikme yaşadım. Saat 06.00’da p...eronda olması gereken otobüs, saat 07.00 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve en az 1 saatlik bir gecikme oluştu. Biletimdeki koltuk numaram 10’dur. Bu kadar uzun bir gecikmenin...

Rızasız İptal Edilen Sefer Ve 85 Dakikalık Bekleme Sorunu

Talha

Metro Turizm

18 Mart 14:06442

18.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Hatay Otogar – Ankara Otogar seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bi...let aldım. Ancak firma bu seferi benim hiçbir rızam olmadan iptal edip biletimi saat 13.00’taki otobüse aktarmış ve sefer iptalini bana da ancak 12.12’de SMS ile bildirmiştir. Şu...

Metro Turizm Otobüsünün Gece Seferinde Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet

Metro Turizm

5 Ocak 08:19362

05.01.2025 tarihinde saat 00.15’te Çanakkale’den İstanbul’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için PNR numaras...ı ymaopg6 olan biletle seyahat edecektim. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan araç yaklaşık saat 01.30’da hareket etti. Bu kadar uzun bi...