to read complaints and reviews, or file yours.İKEA Brusalı Ayakkabılık Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok
18.01.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden Gaziantep için “Brusalı ayakkabılık” siparişi verdim. Bugün 29.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargoda olduğu, teslimatın ve kameraların incelendiği gibi yuvarlak cevaplar verildi ancak ne net bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Ürünün ne zaman teslim edileceğine dair de kesin bir bilgi paylaşılmadı. Hem mağdur durumdayım hem de ortada ne ürünüm var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.
Ürünü satarken hiçbir sorun yaşamazken, satış sonrası süreçte bu kadar ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşımla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Brusalı ayakkabılık siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Aksi halde CİMER de dahil olmak üzere tüm sosyal medya kanallarından bu yaşadığım mağduriyeti paylaşacağımı belirtmek isterim.
