to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep IKEA şubesine son üç aydır yaptığım ziyaretlerde, üç yaşındaki kızımla mağazaya girmeye çalıştığımda kapıdaki ...güvenlik görevlisi, kızımın elinde kraker dahi olsa “yiyecekle sizi içeriye alamayız” diyerek bizi kapıdan geri çeviriyor. Kızım zaten bebek arabasında oturuyor olmasına rağmen bu
07.07.2026 tarihinde saat 20:00–21:30 arasında IKEA Gaziantep mağazanızda, kitaplık satın almak amacıyla bulunduğum sıra...da hoş olmayan bir müşteri deneyimi yaşadım. Kitaplıklar hakkında soru sormak için kitaplık bölümünde bir çalışanın müsait olmasını bekledim ancak ilgili çalışan bizimle ilgilenmek
"Yapıcı aksiyonlarınız için teşekkürler."
02.05.2026 tarihinde IKEA Gaziantep mağazasından Gulliver alt değiştirme ünitesini 4.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satı...n aldım. Ürünün depoda olduğu, mağazaya gelince aranarak bilgi verileceği ve sonrasında teslim alabileceğim söylendi. 06.05.2026 tarihinde arandım ve ürünü teslim almak için mağaza
16.05.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark IKEA mağazasından Millberget model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Sandalye...yi akşam eve getirip kutusunu açtığımda, sırt dayama yerinin bariz şekilde eğri olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni alınmış ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir üretim h
IKEA Gaziantep mağazasından satın aldığım mutfak adasını iade etmeme rağmen, yaklaşık 28.788,51 TL tutarındaki iade bede...lim ödenmedi ve 26 Şubat’ta yapılması gereken iade gerçekleşmedi. Üstelik benden habersiz şekilde Halkbank kredi kartımdan her ay ödeme çekildiğini, ancak bir iki hafta önce ekstre
26.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Gaziantep IKEA restoranında yemek yedik. Ancak köftenin yanında sebze servisi ...yapılmadığını, salata çeşitlerinin hiç olmadığını, menüde yer alan Sarımsaklı ekmeğin de bulunmadığını gördük. Ayrıca içecek olarak tercih ettiğimiz Cola Zero’nun da bittiği söylen
08.03.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan IKEA restoranına 4 kişi iftar için gittik ve 4 kişilik iftar men...üsü aldık. Ancak iftar menüsünde yer alması gereken Akdeniz salatası menümüzde yoktu. Kasada ödeme yaparken de menünün sadece önümüze gelen ürünlerden ibaret olduğu söylendi. Oysa
IKEA Gaziantep mağazasından Pax gardırop siparişi verdik. Mağazada bulunmayan bazı gardırop parçalarını ise mağaza çalış...anının yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş ettik. Mağazadan verdiğimiz parçalar sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı; ancak internet mağazasından vermiş olduğumuz ve kurulum
18.01.2026 tarihinde IKEA Gaziantep mağazasından gardırop satın aldım, ürün 23.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi.... Paketi açtığımızda gardırobun parçalarından birinin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine e‑mail yoluyla fotoğraf göndererek ve telefonla arayarak durumu IKEA’ya ilettik. Süreçte
18 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep IKEA mağazasından kitaplık satın aldım. Bana ürünün 24 Ocak tarihinde teslim edecekleri...ni söylediler. Aldığım ürün tarafıma belirtilen tarihin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Tarafıma konu ile ilgili bilgilendirme de yapılmamaktadır
IKEA Gaziantep mağazasından aldığımız mobilyalar için teslimat ücreti ödeyerek ürünleri 30 Ocak tarihinde teslim almak ü...zere planlama yaptık. Ancak ürünlerimiz belirtilen teslimat gününde getirilmedi ve teslimat tarihi tek taraflı olarak 3 Şubat’a ertelendi. Ayrıca aldığımız mobilyalardan birinde m
18.01.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden Gaziantep için “Brusalı ayakkabılık” siparişi verdim. Bugün 29.01.2...026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargoda olduğu, teslimatın ve k
Antalya’da yaşıyoruz, Gaziantep’e tatil için geldiğimizde, evimizde kullandığımız TV ünitesi için Besta ayaklarından alm...ak istedik. Antalya’da stok görünmediği için, Gaziantep IKEA mağazasında online stok var görününce, özellikle pazar günü hamile halimle yoğun trafikte yol yapıp mağazaya gittik. M
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
2 Ocak 2026 tarihinde IKEA Gaziantep üzerinden Kura model bebek beşiği siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için beni...m adıma sistemden sipariş geçildi ve sipariş numaram 733002138 olarak oluşturuldu. Sipariş sırasında satış temsilcisi sistemden kontrol ederek teslimatın net olarak 6 Ocak’ta yapıl
29.12.2025 tarihinde saat 20.41 sularında Gaziantep IKEA restoran bölümünde ızgara somon tabağı ve İsveç dana köfte taba...ğı sipariş ettim. Sipariş vermeden önce ekranda yer alan menü fotoğraflarına bakarak tercih yaptım, ancak masaya gelen tabaklar fotoğraflardaki ürünlerle belirgin şekilde farklıydı
9 Aralık günü saat 14.30 civarında Gaziantep Sanko AVM’deki IKEA alanına gitmek istedim. AVM içinde 'IKEA hizmetinizdeyi...z' pankartını gördüğüm için üçüncü kata çıktım ve mağazaya girmek üzereyken güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Herkese açık bir alan olduğunu düşünmeme rağmen, bana s
19.11.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 5119*********66 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın ...aldım ve her bir ürün için ayrı ayrı kargo ücreti ödedim. Ürünlerin bir kısmı kargoya verilmiş, bir kısmı ise hiç verilmemiş. Eksik parçalı kargo olduğu için Horoz Lojistik gönderi
3 Ekim 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 2 adet Malm komodin siparişi verdim. Gelen ürünlerin ikisi de kırık...tı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim ve tekrar yeni ürünler geldi. Ancak bu defa da gelen ürünlerden bir tanesi yine kırıktı, diğeri ise sağlamdı. K
27.10.2025 tarihinde IKEA’dan 7000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sip...ariş numaram: 5127*********46. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g
28.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden 8.822 TL tutarında kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 1628102...59634896). Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olarak belirtilmişti. Taahhüt edilen teslim tarihi 03.11.2025 olmasına rağmen, bugün 06.11.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime
16.06.2025 tarihinde IKEA’nın online sitesinden alex masa modeli siparişi verdim (Sipariş No: 160610254308156). Ürün 3 h...afta önce Gaziantep adresime teslim edildi ancak masa tablası defolu çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve Horoz Lojistik ürünü adresimden aldı. Ancak bu iade işleminden sonra
IKEA İzmir Bornova'dan Hemnes çift kişilik yatak aldık. Yaklaşık bir yıl önce yeni evime taşınınca montaj yapmak için ku...tuyu açtım ve sondan ikinci parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aradığımda, bir ay içinde bildirilmediği için 4 bin TL ücret istediler. Bir yıl önce olduğu için mecburen kabul etti
