to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 19:46'da Ankara IKEA fisno 0150, işlem ile bir adet kitaplık aldım, eve geldim koliyi açtım her yerinden kırık, 4444532 aradım sistem yok yarın arayın denildi, ertesi gün aradım fotoğraf gönderdim kullanıcı hatası diye mağdur edildim, ben bu hale nasıl getirebilirim? Mağazadaki koliler yırtıktı yırtık olmayan koliyi aldım, diğer kolilerin de aynı durumda olduğunu düşünüyorum. Kendilerinin depolama sorununu tüketiciye mal etmelerini anlayamıyorum, ben ürünü 2 kişi dikkatlice taşıdım ve kırık ürünü benim üzerime atıyorlar. CİMER'e Tüketici Mahkemesi'ne ve sosyal medyadan her yere yazacağım, 40 km yol gittim geldim ayıplı ürünü geri iade almıyor. Çözüm gidin şikayet edin. Eksper incelemesi yaptık. Siz hatalısınız, çok enteresan.
IKEA'dan 21.10.2024'te üç parça sipariş verdim. Siparişlerimin içinde 50 litre çöp kutusu da vardı. Siparişim geldiğinde kutu hasarlıydı, tutanak tutulmasını istedim. Sadece mobilyalarda böyle bir işlem var, bu aksesuarlar için tutanak tutmuyoruz, açtığınızda da nasıl çıkarsa sorumluluk kabul etmiyo...
IKEA Ankara mağazasından 5050**52 ürün kodlu ve 111053117 işlem numaralı, 3199 TL tutarındaki Billy kitaplığı satın aldım. Ürün Konya’daki ikamet adresime kırık olarak teslim edildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve yaklaşık 2 hafta önce tekrar Ankara IKEA mağazasına kargoladım. Ürün mağazaya...
IKEA'dan almış olduğum yatak sorunlu çıktı. Vakumlu bir şekilde aldık. Eve geldik, açtık ve üç gün bekledik kendine gelmesi için; ancak ürün hala düzelmedi. Yatağın bir kısmında, içinde metal tel kırılmış gibi ve yatağın içinde kabarmış gibi duruyor. Çağrı merkezini aradım, bana kargo ile mağazaya g...
IKEA dan aldığım koltuğun bir parçasında kırık vardı. Bundan dolayı değişim talep ettim. Ürünü kısa süre de gelip aldılar. Sonra değişim yapıldıktan sonra 48 saat içinde ürün size gönderilecek denildi. Yaklaşık 1 ay oldu ne arayan var ne soran. Her gün düzenli olarak alıyorum. 1 hafta önce kargoya v...
IKEA'dan almış olduğumuz kitaplığın iki kenarı kırık geldi. Aldığımız an müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik değişim için. Kaydını oluşturdular dönüş yapılacak dendi. 3 gün sonra dönüş yapılmadığı için aradığımızda sistemde görünmüyor sistem üzerinden değişim başvuru yapmanız lazım denildi o şek...
Yorumlar