Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Kalan Değişim Talebi Mağduriyeti

profile
Ayşegül
02 Ağustos 2025 18:04
772

Yaklaşık on gün önce IKEA’nın resmi sitesinden Smagora gardırop siparişi verdim. Gelen ürünün sağ ve sol kapağı kırık çıktı. Bunun üzerine hem kargo şirketiyle hem de IKEA ile iletişime geçerek değişim talebi oluşturdum ve sorunlu parçaları geri gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve kalan parçalar elimde bekliyor. Gönderdiğim değişim parçalarının nerede olduğu ya da yeni parçaların ne zaman geleceği konusunda da bilgi verilmedi.

Ürünün ücretini ödedim, ancak hâlâ gardırobuma sahip olamadım, mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca iade talebi oluşturmama rağmen bununla ilgili de geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün eksik ve hasarlı gelmesi hem de bu süreçte hiç bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun hızla çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ebru sonucu yetersiz buldu

Kırık Gardırop İçin Değişim Süreci Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ebru
06 Ağustos 2025 17:56
1.676

Kırık Raflı Gardırop Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Faruk
22 Eylül 2025 08:08
878
Kırık Raflı Gardırop Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun
Kırık Raflı Gardırop Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun
Kırık Raflı Gardırop Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
22 Ocak 2024 14:32
1.483
IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi
IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi
IKEA Hasarlı Ürün Gönderimi
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Gardırop Hasarlı Geldi Yanlış Fatura Kesildi İade Ve İndirim Sorunları Yaşadım

profile
Cansu
20 Ekim 2025 17:25
962
IKEA Gardırop Hasarlı Geldi Yanlış Fatura Kesildi İade Ve İndirim Sorunları Yaşadım
IKEA Gardırop Hasarlı Geldi Yanlış Fatura Kesildi İade Ve İndirim Sorunları Yaşadım
IKEA Gardırop Hasarlı Geldi Yanlış Fatura Kesildi İade Ve İndirim Sorunları Yaşadım
IKEA Gardırop Hasarlı Geldi Yanlış Fatura Kesildi İade Ve İndirim Sorunları Yaşadım
+1
ikea-gardirop-hasarli-geldi-yanlis-fatura-kesildi-iade-ve-indirim-sorunlari-yasadim-8.jpg
ikea-gardirop-hasarli-geldi-yanlis-fatura-kesildi-iade-ve-indirim-sorunlari-yasadim-5.jpg
ikea-gardirop-hasarli-geldi-yanlis-fatura-kesildi-iade-ve-indirim-sorunlari-yasadim-4.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
14 Ağustos 2024 19:52
1.718
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri