Konya Kırşehir Seferinde Araç Değişikliği Ve 5°C Soğuk Otobüs Yolcularını Mağdur Etti

10.03.2026 tarihinde saat 01.00 Konya çıkışlı Özkaymak Konya–Kırşehir seferinde ciddi bir Konfor ve mağduriyet yaşadım. Otobüsün Antalya’dan geldiği ve ertesi gün vizeye gideceği için araç değişikliği yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süreç hem plansız hem de yolcuları mağdur edecek şekilde yürütüldü.

Saat 01.30 civarında filodan gelen araç konudan haberdar olmasına rağmen yeni araç peronda hazır değildi. Buna rağmen yolculara “hemen hareket edilecek” denilerek molaya gitmemize izin verilmedi, peronda bekletildik. Araç değiştirme ve çıkış süreci yaklaşık yarım saat sürdü.

Araca geçtikten sonra ise yolculuğun ilk 10 dakikası ve şu an itibarıyla hala araç içi sıcaklık 5 derece civarında seyrediyor. Bu kadar düşük ısıda, uzun süreli yolculuk yapmak zorunda bırakılmak hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiliyor.

Yolcu konforuna bu derece önem verilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yolcu konforu ve güvenliğini önceleyecek şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını, araçların sefer öncesi hazır ve ısıtılmış halde bekletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.