Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte Eksik İade Ve Hediye Çeki Karmaşası

Gülsüm
14 Ekim 18:37
786

07.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim 14.958,40 TL tutarındaki siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 310710255340916. Sipariş iptali sonrasında, bana sipariş sonrası otomatik olarak tanımlanan 1.000 TL’lik hediye çekini hiç kullanmamış olmama rağmen, IKEA ödememi 1.000 TL eksik olarak, yani 13.958,40 TL olarak iade etti.

Bankama yapılan iade işleminden (tutar eksik yatmış ama o an farketmedim) sonra iadem yapıldı. Zaten karışıklık olmaz diyerek 2. Siparişimi verdim. Kazandığım hediye çekini ise 3. Siparişimde kullandım. İptal edilen siparişteki Hediye çekini iptal etmeleri gerektiği bilgisini anında arayıp müşteri hizmetlerine bilgisini verdim ama hâlâ hesabımda aktif görünüyor, fakat buna rağmen bana eksik ödeme yapıldı. 7 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor.

İlgili tutarın eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eli̇f sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Eksik Hediye Çeki Sorunu

Eli̇f
25 Temmuz 19:49
1.150
1
Lin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Montaj Sürecinde Sürekli Yaşanan Aksaklıklar Ve Yanlış Bilgilendirme

Lin
08 Eylül 10:50
925

İade Tutarında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Gülay
07 Eylül 09:54
577
iade-tutarinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-4.jpg
iade-tutarinda-eksiklik-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg

IKEA İade Süreci Uzadı Provizyon Numarası Paylaşılmıyor

Fatih
17 Eylül 18:06
466
ikea-iade-sureci-uzadi-provizyon-numarasi-paylasilmiyor-2.jpg
ikea-iade-sureci-uzadi-provizyon-numarasi-paylasilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri