IKEA Gardıropboya

IKEA’nın kendi internet sitesinden gardırop için uzun süredir stokta gelmesini beklediğim kulpları bugün 160405265058816... numaralı siparişle satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kulplar çatlak ve boyası dökülmüş şekilde, kusurlu olarak geldi. Haftalardır stok beklediğim bir ürünün bu halde gönderi...

Ağustos 2024te IKEA Adana'dan 6 kapaklı pax gardırop aldık. En son dolabın üst kısmına yerleştirilecek 1 tane komplement... raf eksik kalmıştı. Raf geldiğinde dolaba yerleştirilmesi için Z*** isimli eksper geldi. Dolabın kapakları ve içinde askı borusu takılı olduğu için dolaba zarar vermeden üst rafın...

IKEA mağazasından karyola ve gardırop satın aldık. Eve getirdiğimiz anda ambalajlarını açarken boyaların döküldüğünü far...k ettik. Ambalajı açılan hiçbir ürünü bu nedenle iade almadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum ve bir çözüm sunulmuyor.

IKEA'dan ürün aldım. Hem nakliye hem montaj. O sırada boya işleri vardı yani kısaca yoğundum ve IKEA nakliye firması pak...eti hızlıca kapıya bıraktı ve teslim formunu imzalatıp gitti. Onca kartonun içinden maalesef teker teker kontrol etme imkanımız olmadı ve ürün hasarlı olduğunu akşamına fark ettim ...