IKEA da kargo

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından ofisimizin mutfağı için alınan mutfak dolabı montajı ve kargo hizmetiyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimi ve montaj için tarafıma 19:00–21:00 aralığında gelineceği bilgisi verildi. Montaj işyerinde yapılacağı için özellikle o gün ofiste kaldım ...

28.04.2026 tarihinde IKEA’dan MALM/LÖNSET model karyola siparişi verdim ve ...hem nakliye hem de montaj hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Ancak IKEA ile ...

IKEA’nın online mağazasından vermiş olduğum 312004266600716 numaralı siparişim kapsamında, IKEA rödalm 30X40 ahşap meşe ...görünümlü 3 adet çerçeve, fejka yapay sarkıt bitki ve fnıss siyah çöp kutusu satın aldım. Toplam 2.244,99 TL tutarındaki bu siparişimin kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönder...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 28.000 TL tutarında bir televizyon seti siparişi ver...dim. Sipariş numaram 161502269895446. Kargo firması olarak Arvato görünüyordu ve ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ne belirtilen sürede ne d...

25.04.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından masa ve sandalyelerden oluşan bir alışveriş yaptım, nakliye hizmetini ...de ayrıca ödedim. Sipariş numaram 212504263627366, kargo takip bilgilerimde önce 162504261776836, sonrasında ise 279366865452 numaralı gönderi görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık b...

25.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 2 adet Kallax raf ünitesi, 2 adet Kallax alt çerçeve, 2 adet şifonye...r, 2 adet gardırop, Songesand/Lüroy karyolalar ve 1 adet yatak latası olmak üzere toplam 69.699,12 TL (kargo dahil) tutarında, 312503267922286 numaralı bir sipariş verdim. Songesan...

IKEA üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderildi. 21.04 tarihinde sabah saat 09.00’da Sam...sun teslimat merkezine ulaşan ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 22.04 olarak görünüyordu. 22.04 tarihinde ürün teslim edilmedi ve teslim tarihi bu kez 1–3 iş günü şeklinde d...

IKEA uygulaması üzerinden 110904268703886 numaralı siparişim kapsamında aldığım yaklaşık 8.000 TL tutarındaki masam, kar...go hasarı gizlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Masa tablasının etrafına mavi l şeklinde koruyucu ambalaj malzemeleri sarılmıştı, teslim aldığımızda bu mavi köşelerde hiçbir ha...

1 Mart tarihinde IKEA’dan ammaryd orta sehpa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinde hiçbir hasar olmamasına... rağmen sehpanın ayaklarından birinde belirgin bir kusur/defo vardı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum, tarafıma verilen 4FC14F970D574 numaralı değişim kaydı ile hasarlı ayağ...

19.04.2026 tarihinde 161904264020266 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde yer alan yatağın latası IKEA sistemind...e stokta var olarak görünmesine rağmen, daha sonra stokta olmadığı söylenerek gönderim yapılmadı. Diğer ürünlerin kargoya verileceği, latanın ise daha sonra kargoya verileceği bilg...

IKEA’dan internet üzerinden 121904261841976 numaralı siparişimle Billy cam/...panel kapaklı kitaplık (ürün kodu: 69281776) satın aldım. 23.04.2026 tarihi...

11.04.2026 tarihinde IKEA internet şubesinden bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16110426700256. Ürün ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte hem IKEA hem de kargo firması tarafından teslimatla ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. 16.04.2026 günü kargo şirketinden gün ...

29.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kaps...amında aldığım 2 bar sandalyesi ve 1 tepsili sehpayı iade etmek için 5 Nisan’da iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 162903264269246’dır. İade sürecinde Kartal şube, ürünleri A...

13 Nisan’da IKEA Ümraniye mağazasının kurumsal bölümünden, şirketimize fatura kesilerek mail order yöntemiyle kızımın od...ası için bir ranza satın aldık. Satış esnasında teslimat adresi özellikle sorulmadı ve ürün doğrudan fatura adresine gönderilmiş, yani yanlış adrese teslimat girilmiş. Yanlış adres...

IKEA Ankara Mamak mağazasından aldığım Pax köşe ünitesini, kırık olduğu için iade ettim. Ürünü kırık olduğu açıkça belli... olmasına rağmen, kontrol edildiği söylenip üzerine sağlam etiketi yapıştırılarak tekrar aynı şekilde, kırık halde evime kargo ile gönderildi. Kırık ürünün bu şekilde “sağlam” den...

28 Şubat’ta Ankara’daki IKEA mağazasından spjutrocka karışık renkli, 2’li buz kalıbı satın aldım. Yeni taşınma telaşı ve... çok yüklü alışveriş yaptığım için ürünü ancak Nisan ayında açıp kullanmaya çalıştım. O sırada fark ettim ki her iki buz kalıbının da kapağı hiçbir şekilde kapanmıyor, içinde su va...

Alanya’da yaşıyorum ve 09.04.2026 tarihinde IKEA Antalya mağazasından Vivalla tablet standı satın aldım. Ürün ambalajınd...a açılmasın diye şerit olduğu için mağazada kontrol etme şansım yoktu. Eve gelip paketi açtığımda standın eğri olduğunu, düz durmadığını ve bu haliyle kullanılamaz olduğunu gördüm....

31.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından grupspel oyun sandalyesi satın aldım. Ürünün tutarı 10.999 TL, kargo ücret...i ise 1.209,89 TL olmak üzere toplam 12.208,89 TL ödedim. Ürünü mağazadan teslim almak istediğimde, IKEA Antalya’da bu şekilde teslimat yapılamadığı, mağazadan alsam da farklı bir ...

6 Nisan tarihinde IKEA’dan yaklaşık 10.000 TL’lik hurç ağırlıklı bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmas...ı ile teslim edildi ancak kutulardan biri eksikti. 7 Nisan’da paketleri açtığımda eksik hurçları fark edince önce IKEA’yı, ardından da Kolay Gelsin’i aradım. Kolay Gelsin, eksik ol...

IKEA'dan 17 Mart'ta kitaplık ve sehpa sipariş ettim. İlk belirlenen tarihte tarafıma teslimat sırasında evde olmadığım i...çin teslimat yapılamadı. İkinci seferde saat erken olduğu gerekçesiyle, oturduğum sitenin kuralları gereği içeri izin verilmediğinden siparişimi teslim alamadım. Daha sonrasında 31...

IKEA’dan tonstad model orta sehpayı bir süre önce satın aldık ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından 4 Nisan tarihinde... adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünü daireye taşırken sürtme nedeniyle paket hasar gördü, kolinin yırtıldığını fark ettik ancak kurye ürünü bırakıp hızlıca giderek d...

28.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 162803262995806 numaralı sipariş ile Eskişehir Odunpazarı adresi...me 4 adet beyaz Sandsberg plastik sandalye siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de IKEA...