Buzlu Tiramisu: Beklentileri Karşılamayan Deneyim

Bayrampaşa IKEA'dan 27/09/2024 tarihinde 2 adet Ivar yan ünite satın aldım. Ürünler kargo ile Ardahan'da ikamet ettiğim adrese geldi. Ne var ki ürünler hatalıydı. IKEA müşteri hizmetleri ile görüşüp hatalı yan üniteleri ve bunların vidalanmış olduğu orta üniteleri IKEA Bayrampaşa adresine gönderdim....

06 Aralık 2024 tarihinde 17:15 saatinde Bayrampaşa IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Ürünleri paketlerken bir ürünümü orada unutmuşum. Eve geldiğimde ürünü almadığımı fark edip müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kamera kayıtlarını izleyip bana geri döndüklerinde, arkamdaki müşterinin ücretin...

IKEA Bayrampaşa şubesinden 05.11.2024 tarihinde aldığım mutfak ada ürünlerim 07.11.2024 tarihinde elime ulaştı. Paketlemede hafif dökülmeler ve ufak bir bölgede ıslaklık olduğunu gördüm. Getiren kişilere sorun olmaz değil mi çünkü 14.12.2024 tarihinde kurulacağını söylediğimde "çok uzak tarih olmaz ...

+3

18 Kasım 2024 de IKEA dan alışveriş yaptım, 27 kasımda Horoz Lojistik ile ürünlerim teslim edilecekti, ancak o gün gelmedi. Birkaç telefon görüşmesi şikayet sonrasında ürünlerim birkaç gün içerisinde teslim edildi ama 5 koli teslim edilmesi gereken ürünler 3 koli olarak teslim edildi. Gelen kolilerd...

Bayrampaşa IKEA'dan 24.02.2024 tarihinde koltuk, mutfak masası, orta sehpa ve sandalye satın aldık. Kurumsal nakliye için bize pazartesi gününe (iki gün sonrasına) randevu verildi. Daha sonra SMS ile 9:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi iletildi; ancak pazartesi saat 12:00'ye kad...