ihtiyaç

TurkNet abonesiyim, abone numaram 4860340'tır. 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür internet ve DSL hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bu tarihten itibaren modemimde internet ve DSL ışıkları hiç yanmamakta, hattı hiç kullanamamaktayım. Yaşanan arıza nedeniyle bu süre içinde en az 4...

Dyson V15 süpürgem için ihtiyaç duyduğum 970938-01 kodlu yedek bataryayı yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürün, Dyson’ın kendi sitesinde sürekli stok dışı görünüyor ve bataryayı alamadığım için süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Alternatif Bank üzerinden 29.12.2025 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Zurich Hayat üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 4.912,37 TL tutarında sigorta primi kesildi. Daha sonra Zurich Sigorta’yı arayarak bu sigortanın iptalini talep ...

Alternatif Bank üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisi sırasında Zurich Sigorta’dan özel sağlık sigortası yapıldı. Poliçe numaram 652432004’tür. Geçen hafta cuma günü bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim ve hemen ardından geçen hafta çarşamba günü Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iptal...

Atewear internet sitesi üzerinden 1 adet kot pantolon satın aldım ve ürünü iade etmek için Atewear'ın bana ilettiği iade kodunu kullanarak 13 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile iade kargosu gönderdim. Kargoyu şubeye abim teslim ettiği için hangi şubeden gönderildiğini bilmiyorum. Kargo teslim edilirken ne ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan %2,89 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. 200.000 TL tutarında, 19 ay vadeli kredi için işlemlerimi kampanya dönemi içinde tamamlamak üzere harekete geçtim. Süreç boyunca çağrı merkezinden net ve tutarlı bilgi alamamama rağmen, kamp...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Konya ili Hüyük ilçesi Mutlu Mahallesi’nde Ağustos ayının sonlarından bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 70411069702 numaralı abonelikte ailemin evinde yaklaşık 5 aydır internet hizmeti yok. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ail...

03.01.2026 tarihinde Ankara Oran Panora AVM’deki Paribu Sineması’nda su almak istediğimde 65 TL fiyatla karşılaştım. Sıradan bir küçük suya bu kadar yüksek bir fiyat uygulanmasını hiç makul bulmuyorum ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Bu, resmen haksız bir uygulama; suyun toptan fiyatı 5 TL,...

Garanti üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 7.369 TL prim kesildi. Yaklaşık 3–4 gün önce bu hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için işlem açtım; müşteri temsilcisi de ayrıca talep oluşt...

Ankara Bahçelievler Mahallesi 53. Sokak’ta, birinci katta oturuyorum ve uzun süredir su basıncıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle son bir aydır, hatta daha uzun zamandır bazı günler basınç normal iken, bazı günler özellikle akşam saatlerinde basınç o kadar düşüyor ki duş almak imkansız hale...

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 adet Beaulis glitter ve 3 adet ruj siparişi verdim. Sipariş numaram PR27824737. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi. Bu ...

TurkNet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’nde 03.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde internetin bu kadar uzun süre kesik kalmasını kabul edemiyorum. Du...

Ankastre ocak ve fırın ihtiyacım için Kumtel firmasının resmi internet sitesinden, daha güvenilir olur düşüncesiyle 29 Aralık’ta beyaz cam ankastre ocak ve fırın siparişi verdim. Evimdeki ocak kullanılamaz durumda olduğu için ürünün mümkün olduğunca hızlı gelmesine ihtiyaç duyuyordum. Siparişi verd...

2 Ocak 2026 tarihinde Üsküdar Zeynep Kamil Kadın Çocuk Hastanesi kadın doğum polikliniği lohusa bölümünde yaşadığımız durumdan dolayı şikayetçiyim. Sabah vardiyası ve öğle sonrası ekibinin lohusa annelere ve hasta yakınlarına karşı tutumları son derece ilgisiz ve umursamazdı. Hastaların ihtiyaçlarıy...

Türk Telekom mobil hattımı bugün sabah uyandığımdan beri Ankara Çankaya’da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke görünmediği için arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Hattımı yurt dışından getirdiğim telefonumda kullanıyorum ve vergilerini ödeyip yasal olarak k...

24.08.2025 tarihinde VakıfBank’tan 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait olarak 115 TL kredi tahsis ücreti, 875,37 TL hayat sigortası ve 1.134 TL de “kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldı. 30.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapattım ve hayat sigortası tuta...

Uzun süredir ücretini ödediğim Amazon Prime üyesiyim ve özellikle acil bir ihtiyacım için Amazon Türkiye üzerinden pil siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık’ta, ertesi gün teslim seçeneğiyle, Amazon deposunda olan bir ürün için oluşturdum. Buna rağmen ürün, dün kargoya verildi ve teslimat süreci zaten...

Kamil Koç firmasına ait 16 *** 261 plakalı otobüsle şu an devam eden yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilet alırken özellikle priz olup olmadığını sordum ve bana araçta priz olduğu söylendi. Ancak otobüste hiçbir şekilde priz bulunmuyor. Yaklaşık 6 saatlik bir yolculuk yapıyoruz ve tele...