Kitapyurdu Siparişim Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

11 Ekim 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37953680 numaralı siparişimle toplam 20 adet kitap satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor / beklemede görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme bilgisi, stok sorunu ya da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Kitapları acil olarak ihtiyaç duyduğum bir dönem için sipariş etmiştim, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.